画像に黒いしみが写ります

質問

デジカメで撮影した画像に、黒く小さなしみが写ります。
大きさは１～２ｍｍ大の楕円形です。
明るい被写体を撮影すると、うっすらとしみになり、多少
気になります。

撮影するときに、すでに液晶画面に映っていて、レンズの
汚れを疑いましたが、違いました。
乾いた布で丁寧に拭き取っても、改善しません。

約３年半使用している、ＣＡＳＩＯのエクシリムＺ３という
機種です。以前はそのようなことはありませんでした。
レンズなどの劣化でしょうか。それとも、ごみか虫が詰った
のでしょうか。
出来ることなら、修理してまだまだ使いたいのですが・・・
たとえば新品を買ったほうが手っ取り早く、安いのであれば
そちらの選択肢も考えますが。

回答No.5

akira369 · ベストアンサー

こんにちわ。

【原因】
推測でしかありませんが、撮像素子（フィルムにあたる部分）へのゴミの付着が原因だと思われます。

レンズ交換が可能なデジカメでは（特に埃っぽいところで）レンズ交換を行うと、撮像素子にゴミが着く事は避けられません。

フィルムカメラの時代では、内部に多少の埃が入り込んでも事実上特に問題は無かったのですが、デジカメの場合はいわば「常に同じフィルムで撮影している」ようなものなので、埃・ゴミの付着は大きな問題となります。

EX-Z3の場合はレンズ一体式ですので、埃の混入はごくわずかになるように設計されているはずですが、約３年半のご使用、ということでゴミの付着も有り得るのだと思います
（ズームレンズの隙間から入り込む、などというのも可能性の一つでしょう）。

【相談窓口】
まずはCASIOのサービスセンターにTELしてみてください。
＜カシオのデジカメサポートサイト＞
　http://casio.jp/support/dc/
＜カシオテクノ修理相談窓口＞
　http://casio.jp/support/repair/soudan.html
＜デジタルカメラ　クイック修理サービス＞
　http://casio.jp/support/dc/quick_repair.html
　秋葉原にあります。
　EX-Z3は対象機種に入っていませんが、交渉しだいでOKかもしれません。

【費用対効果】
上記から費用と期間を聞いてみてください。
ちなみにNikonのデジタル一眼レフの場合、保障期間中は無償、その後は一回\1,050でした（サービスセンターへの持込の場合）。

コンパクトタイプのデジカメの場合、分解が発生しますので、1～2万円必要との記載をどこかで読んだ記憶もあります。

費用対効果を考えて清掃を選ぶか、新品購入されるかご判断されるのが適当だと思います。

お礼

ありがとうございます。
色々情報を頂きまして助かります。
まずは窓口に相談してみたいと思います。

回答No.4

hokka007

受光素子についたゴミだと思います。
一般的にレンズの固定した機種だと、余り心配はないといわれていますが、３年半くらいの使用だと、やはりつくばいもあるのですね。
掃除して貰えばよいでしょう。

回答No.3

kuma-gorou

いつも同じ位置なら、多分、センサーの埃か汚れだと思います。数千円で清掃できると思います。

レンズが原因の場合は、形としては写りません。余程酷い埃が付かないと写りには影響しませんし、カビの場合は全体が靄ったような感じになります。

回答No.2

renton

アングルを変えて撮影しても、そのシミの位置が変わらないのであれば、レンズ内のゴミやカビかもしれません。
（レンズ自体の劣化はほとんどないので）
内側だと、分解も出来ないのでお手上げです。

これだけだとはっきり判断出来ないので、サポートに問い合わせてみてください。
最悪、レンズユニットを交換すればいいだけなので、修理は可能だと思います。
http://casio.jp/support/repair/index_2.html

回答No.1

yukiusa_0110

考えられるのは…

○カメラの外側レンズにゴミが付着している
⇒拭けば改善する。
○カメラの内側のセンサー部分(CCD）にゴミが付着している
⇒長年使っていて、隙間からはいった可能性。サポートセンターに電話する。別会社だが、私の場合は4-5000円できれいにしてもらいました。