ネット切断される

質問

光回線です
常時接続にしています
ウィンドウズのアップデートや容量の多いファイルのダウンロードなどを行うとネットが切断されます
そのあとは何をしてもネット接続することができず、再起動を行うとネット接続ができるようになります
これはいったい何が悪いのでしょうか？
先日からウィンドウズの最新版のベータ版を落とそうとしたのですが
このような状況で途中で止まってしまいすべてダウンロードすることができません
改善方法があればよろしくご教授お願いします

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

> 同じ内容でつなげている他のパソコンはこのような現象がおこらないのですが、
> ルータ側に問題があるのでしょうか？
> パソコン本体に問題があるのではないのでしょうか？

その場合はパソコン側のLANデバイスが怪しいですね。
LANデバイスのドライバアップデート、デバイスの交換や増設を検討して下さい。

補足

ＬＡＮデバイスというのはマザーボードが壊れているということなのでしょうか？

回答No.6

violet430

> ＬＡＮデバイスというのはマザーボードが壊れているということなのでしょうか？

オンボードＬＡＮならそういうことになります。

回答No.4

violet430

No.2訂正

電源を押しして　→　電源を落として

回答No.3

goold-man

すぐ切断する場合

XPですと疑うのはwindowsファイアーウォールのブロック

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールのブロック

回答No.2

violet430

回線終端装置やルータの電源を押しして見て下さい。
それでも再発するなら、機器の交換を検討して下さい。

補足

同じ内容でつなげている他のパソコンはこのような現象がおこらないのですが、ルータ側に問題があるのでしょうか？
パソコン本体に問題があるのではないのでしょうか？

回答No.1

ppar

ルータはどこの製品を使用しているのでしょうか？
コレガの製品を使用していると切断される事もあるようです。

補足

ルータはバッファロー製です