アップグレイドしたＳＰ２の不具合にアドバイスをお願いします

質問

使用中のＳＰ１にＭＳ社ホームページからＳＰ２を高速ＤＬ＆インストールしてアップグレイドしたところ次の不具合が出ています：
１：セキュリティセンタ又はシステムプロパティ上で自動更新無効に固定されており自動更新有効に設定変更ができない
２：プログラムの追加と削除にＳＰ２が見当たらないのでＳＰ２を削除することが出来ない
３：スタートメニュー最上段に表示されるユーザーアカウント名に画像が添付表示されていない
なお、ＳＰ２が正常にインストールされていることは次により確認してあります：
１：ＭＳ社文書番号８８４２２７（２００５１１１４）
２：同上　　　　　８９９７９０（２００６０２２４）

回答No.1

yasu147 · ベストアンサー

3の不具合は不明ですが、1と2についてアドバイスします。
1について
INASOFT(http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/)のいじくるつくーるを使用します。
インストールしていない場合はインストールし、実行します。
「システム関連」→「システムの禁止設定(全ユーザー)」を選択します。（個人用設定では変更できません）
カテゴリ「Windows Update」で「Windowsの自動更新機能を強制的に無効にする」のチェックを見てください。
項目名で検索できますので、自動更新とキーワード検索してもかまいません。
入っていなければOKです。
入っていればチェックを外してみてください。

2について
現在無印からSP2にアップグレードしたPCで確認したところ、アンインストール項目がありました。
記憶なので正しくないかもしれませんが、アップグレードしたときのインストーラでアーカイブするかしないかの選択を迫られました。
アーカイブするとHDD容量を使用するので、しないと選択した場合は、アンインストールできません。
アンインストール情報がないからにはアンインストールすることはできませんので、今後SP2をインストールするときはアーカイブするようにしましょうとしかアドバイスできません。

3について
スタートメニューだけで、ようこそ画面はどうでしょうか？
もしどちらもならば、もう一度コントロールパネルから設定してみてください。

お礼

早速のアドバイスを有難うございました。
《不具合１》貴重な情報を開示して頂いたお陰で問題解決が出来ました。それにしても凄いツールですね！
《不具合２》記憶が定かではありませんが、アップグレード作業過程でアーカイブ選択の設問は無かったようで全て自動進行に任せました。最後はリカバリと言う選択肢を考慮したい考えです。
《不具合３》ようこそ画面ではユーザーアカウント名も画像どちらも表示されません。コンパネからの再設定は不首尾でした。

回答No.3

iso_tank

追加ですが
コンピュータから Windows XP Service Pack 2 を削除する方法

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/875350/ja

お礼

再度のアドバイスを有難うございました。
《不具合２》ＭＳ社文書に記載された４手段のうち可能と思われる「隠しフォルダ～」および「システムの復元～」の２手段について検討して見たいと考えます。

回答No.2

iso_tank

1
コンピュータの管理→サービスとアプリケーション→サービスのSecurityCenterの状態を確認してください
無効になっている場合→自動→［適用］→サービス［開始］→［適用］
依存関係タブ→依存関係にある他のサービスの状態も確認が必要かもしれません。

2
Windows XP SP2 をアンインストールする方法

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884161&Product=windowsxpsp2

注意:SP2 のインストール時に、アンインストールできないよう設定していると
[削除] ボタンが押せない状態となります（抜粋）

SP2が表示されていない原因は不明ですが、不具合が深刻であるのなら

Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法

http://support.microsoft.com/kb/884090/JA/

3
画面のプロパティ→テーマ→Windows XPになっていますでしょうか？

↓Windows XP SP2 をインストールする前に推奨する事前準備

参考URL：

http://support.microsoft.com/?kbid=884473

お礼

早速のアドバイスを有難うございました。
《不具合１》ご指摘の点については正常でした。（ANo.#１さんのアドバイスに従い問題解決できました）
《不具合２》最後の手段としてはリカバリのち再インストールを考慮したい考えです。
《不具合３》Windows クラシックスタイルに設定してあったものをご指摘の Windows XP に設定を変更することで画像の表示が出来て問題解決しました。