Windows Media Playerの画像がおかしい

質問

こんにちは。
Windows　Media　Playerで動画を再生したら、
画像がピンクや緑や青などの色になって見れません。
よく人間の温度をカメラでとったら、温度が高いところが赤で低いと青になってる画像がありますが、ああいう感じになっています。
どうやったら正常な映像が見られるのでしょうか？
パソコンを買って初めて動画を見ようと思ったらこういう感じでした。
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

fab5jpgra

YAHOO映画のオンラインシアターというとこれですね。

http://charge.movies.yahoo.co.jp/onlinetheater

このページ右上方の「サンプル映像を見る」というところから始めましたか？
そうであれば、順を追って、あなたのパソコン環境がこのサービスを利用出来るかの判定、そのための設定などが自然に出来て行くようになっているのですが。
このサイトについては経験がありませんが、YAHOO動画やGYAOなど大体同じようなシステムです。

もし、これらの動作確認をスキップし、いきなり見たいコンテンツを購入して、再生GO!ではダメですよ。

上記手順をそのとおり実行したにもかかわらず、まともに再生されないのであれば、YAHOO映画に直接お尋ねください（問い合わせの手順の説明ガイドがサイトのどこかにあるはずです）。

私は無料サイトしか基本的に利用しませんが、WMPのバージョンやらセキュリティソフトによるブロックやらでどうにもまともに再生出来ないとき（指示された手順に則って）メールで苦情を訴えたら即刻丁寧な応対がありましたよ。ましてやあなたの場合は有料なのですから遠慮はいりません。

お礼

アドバイス有難うございました。助かりました。

回答No.1

yukiusa_0110

なにか色が渦巻いてたり、動くような感じではありませんでしたか？それは音楽を再生するとそうなります。
まずは、その画面が色々な色が変化するような画面か確認してください。

その動画がどのようなものか教えていただけますか？
ファイル形式とかDVDとか…。

補足

ご回答有難うございます。
音楽を聴くときに出る画像ではないです。
Ｙａｈｏｏ映画のオンラインシアターを再生したら上記のような画像になりました。
人間が動いているのはわかるのですが、青、オレンジなどの色しか出てないので、誰だかはわからない状態です。