マイクが使えなくなりました

質問

Meeting Plaza を使用し会話を楽しんでましたが、相手の音声は聞こえるのですが、自分のマイクの声が相手に聞こえなくなりました。

パソコンには
「C\Windows\system32\mp2が見つかりません。名前を正しく入力したか確認してからやり直してください」という表示が出ました。

どうすれば自分のマイクが聞こえるようになるのかおしえてください。

回答No.4

goold-man

「「コントロールパネル」「サウンドとオーディオのデバイス」「オーディオ」「録音」「音量」「マイク」のバランスや音量などは正常ですか？（「「コントロールパネル」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」サウンドのドライバは正常ですか？）

補足

すべて正常です（と思います）。

回答No.3

Willyt

文面から推察すると、今までは聞えていたのが急に聞えなくなったと解釈できますね。全く初歩的なことなのですが、ジャックが半抜けになってませんか？

補足

回答ありがとうございます。
トラブル発生前の日付でシステムの復元をすると正常に使えるようになります。
ただし、翌日はまた聞こえなくなります。
いまはマイクを使用するためにシステムの復元を繰り返している状況です。

回答No.2

yosa03

http://www.nagaokaut.ac.jp/j/kenkyu/col/help_j/main.html
問い合わせるか、クライアントプログラムの再インストールで・・。

お礼

回答ありがとうございます。
問い合わせてみます。

回答No.1

violet430

Meeting Plazaについては、サービス提供元へ問い合わせた方が良いと思います。
パソコン側で確認すべきなのはサウンドデバイスの状況です。
ただ、相手の声は聞こえているようですから、デバイス自体は正常に動作はしているものと思われます。
従って、デバイスドライバの不具合かハードウェアの不具合の可能性を考える必要があります、ですので、まずはデバイスドライバのアップデートがないか、パソコンメーカもしくはサウンドデバイスのメーカサイトで探して適用してみてください。
結果を教えて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
問い合わせてみます。

補足

Meeting　Plazaを一度アンインストールして、再度インストールしました。
これで正常に戻りました。

ありがとうございました。