office ライセンス認証

質問

ソニーバイオのノートPC（01年製）ですが、HDDが壊れた為、交換→リカバリCDによる再インストールを行いました。で、ワードを起動したのですが、officeライセンス認証ウィザードが行われ「コンピューターの構成が変更されました。・・・手続きを続けるにはMicrosoft OfficeXP Personal CDを挿入して次へをクリックしてください。」みたいなことが出てきます。
しかしMicrosoft OfficeXP Personal CDなどは購入時に同封されてないので、リカバリーCDを挿入すればよいのでしょうか？アプリケーションリカバリCDで試してみたのですが、何もおこりませんでした。
どなたか宜しくお願いします。

回答No.3

kjtyn · ベストアンサー

購入時のOSが書いてありませんので、OS=ME、Office=2000の場合。リカバリCDをInstallとありますが、Word, Excelは別途付属のCD＝正しくはMicrosoft office 2000 Personal （又はprofessional）からInstallしなければ使えません。このCDをInstallしてからWordを開くと初回だけライセンス認証画面が出ますので、画面指示通り進めれば認証OKです。
購入時付属CDなしとありますが、まず考えられません。だとすれば購入時のInstallどうされたのか疑問です。購入時販売店がInstallしたとも考えられますから購入先に相談されると良いでしょう。取扱説明書に付属品リストが記載されていますから読んで下さい。

回答No.2

tach5150

>交換→リカバリCDによる再インストールを行いました。で、ワードを起動したのですが
リカバリディスクにはOfficeは入っていませんから別途OfficeのCDでインストールする必要がありますが、そもそもそのOfficeを
インストールしたCDがあるはずですが、それはどうしたんですか。
それが無ければOfficeのインストールすら出来ないはずですが。

回答No.1

noname#22488

> Microsoft OfficeXP Personal CDなどは購入時に同封されてない
そんなわけないです、Microsoftの方針で”必ず同封される”ようになってます。
ないのであれば”ご自身が紛失した”の思われます。
メーカによっては（有料ですが）取り寄せることも可能ですので、問い合わせしてみては？