みずほ銀行で・・・。 （長文です）
前の学校の近くで口座をつくったのですが、
卒業したため、自宅近くに、口座を移そうと、
銀行へ言ったのですが、
自宅近くのところで、その旨を話したところ、
「解約して、新規につくり直した方が早い」と言われました。
私は、別に急いではいなかったのですが、編入して新しい大学に行っているので、
銀行の空いている時間に家に帰ってくることは不可能な旨を伝えました。
それでも、「今日中に終わるから大丈夫」と言われ、
何時間かかけて、解約、新規をなどの手続きをしまいした。
その際、クレジットカードの引き落としの口座になっていたのですが、
銀行で移行ができると言われたのですが、
あいにく、カードをたまたま更新のため持っていなかったので、
その旨も伝えました。
そしたら、行員の方が、
「この紙に必要事項を記入をして、後日、親に頼んで持ってきてもらえればいよい」
と言われたので、
そのときに、他に何か必要かと聞いたら、
「この紙に記入さえして、はんこを押して持ってきてくれればいい」
と言われました。
それで、今日母に持っていってもらったら、
受け取れない
と言われたそうです。
理由を聞いたら、なんだかごちゃごちゃ言っていて、
母も、「よくわからない」といい、行員にも、「私はこれを渡してと言われただけだ」
と言ったのですが、受け取ってもらえなかったそうです。
（ちなみに、母も元銀行員なので、それなりの知識はあると思うのですが・・・）
私も、行員の方には、ちゃんとそのときに確認して渡すだけでよいと言われてたので、何がなんだかさっぱりです。
ちなみに、私がいって聞きたくても、
帰って来るのは、ほとんど終電ですし、朝は５時には家を出てしまいます。
この場合、何がいけないんでしょう？
補足
は～、法規であるんですね。 みずほ銀行での金融債も償還が近いんで、それも国債にしませんか？ってな営業のプッシュが凄いです。