インターネットセキュリティー アクティブ

質問

Nortonインターネットセキュリティー2006を使用していますがパソコン買い替えに伴いソフトを新しいパソコンにインストールしたいのですが、現在すでにアクティブ化して使用していますので何らかの方法が必要でしょうか？

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

ANo.1 さんから電話手続きのアドバイスが出ていますが、休日は休みだしなかなか電話は繋がらないしで、手抜きのアドバイスです。(確実なのは電話手続きです。)
・旧パソコンはもう使わないという約束で、新パソコンにインストールして再アクティブ化にチャレンジしてください。
・運がよければそのままアクティブ化が成功します。但し有効残日数は旧パソコンからの継続になります。これは必ずしも複数台アクティブ化が可能という訳ではなくてアクティブ化で送信するデータをsymantecのサーバーがなんらかの判断を下している模様です。(例、ISP,IP-Address???)
・運が悪いとアクティブ化が拒否されて多分電話の連絡先案内が現れます。(この電話は非公開の番号で繋がりやすい番号になっている筈です)
・なお、一旦アクティブ化に成功してもサーバーの判断により再アクティブ化が要求されることがありますが、素直にアクティブ化手続きを行ってみて拒否されたら、上と同じように電話連絡先の案内がでてくる筈です。この先は電話手続きしか方法がありません。

では。

お礼

大変参考になりました。早速試してみます。ありがとうございました。

回答No.1

yokomaya

去年同じ状況になりましたがノートンに電話したら手続きしてくれました。

お礼

ありがとうございました。手続きしてみます。