メディアの読み込みがしずらくなった

質問

半年前にPanasonicのDIGAを購入しました。（品番DMR-EH73V)。
このところ急にDVDの読み込みができない状態になり、何度も何度も入れなおしして５度目くらいに読み込みができる状態です。
書き込み済み、書き込みなしのメディアとも、DVD－RやRAMなどの種類も問わずです。
これは単純にクリーニングすれば直るものなのでしょうか。
ご教示ください。

回答No.1

kowarekake · ベストアンサー

そうですね。私も同じような経験がありますが、クリーニングで治ったり、ディスクのほうがおかしかったり、いろいろでしたよ。
まず、ディスクにキズなどがないか(ないと思いますが)、誇りがついてないかなどをチェックしてみてください。ディスクに問題がなければやはりレンズが汚れているのでしょう。その場合はクリーニングで解決すると思います。
何度も何度も入れなおしして５度目くらいに読み込みができる状態です。
コンピュータがディスクを認識しにくいみたいですね。何かディスクに問題があるような気がします…

お礼

家電は発展速度は速いですが、それだけトラブルの時の対処もいろいろなんですね・・・。とりあえずはクリーニングしてみようと思います。ありがとうございました。

回答No.2

shun39

我が家のDIGA DMR-E220Hも同様の症状になり改善しないので修理に出したらドライブユニットの交換になって帰ってきました。
保障期間内だったので無料ですみましたが、家電製品には当たり外れがありますので質問者様も保障があるうちにメーカーに見てもらったほうが良いかもしれませんよ。

お礼

やはり最初に思ったのは「はずれかな？」でした。でもおっしゃるとおり、保障期間を上手に活用しようと思います。ありがとうございました。