スカパー！で初めてチャンネル変更するのですが…

質問

（現在契約しているチャンネルをＡ。新しく契約したいチャンネルをＢとします。）

チャンネルを変更する場合は、Ａを解約してから新たにＢを契約する形になるのでしょうか？
「Ａ→Ｂ」のように簡単に変更はできませんよね？
皆さんはどういう方法でチャンネル変更していますか？

今月に上記の方法でＡを解約＆Ｂを契約した場合、今月だけ両方のチャンンルの料金が請求されますか？

チャンネル変更についてわかる方回答をよろしくお願いします。

回答No.2

hayama613 · ベストアンサー

チャンネルを変更する場合は、Ａを解約してから新たにＢを契約する形になるのでしょうか？

Ａのチャンネルの解約手続きの予約をしておいて、新たにＢのチャンネルを契約する形になります。
（Ａのチャンネルの解約は月末で解約されますので、それまではＡのチャンネルの番組を視聴する事が出来ます）

Ｂのチャンネルの契約は、Ａチャンネルのを見ている最中からでも契約する事が出来ます。
（アクセス番号があれば、パソコン上から、瞬時に変更手続きが出来ますが、アクセス番号が無い場合は、葉書での変更手続きか、オペレーター対応の電話での申し込みになります。）

今月だけ両方のチャンネルの料金が請求されますか？
Ａのチャンネルの解約は月末で解約されますので、月末までのチャンネルの料金の請求があります。
Ｂのチャンネルを契約した場合、今月の料金の請求はされません
（今月は無料で見れて料金が発生するのは来月1日から来月の月末まで発生します）

また、Ｂのチャンネルを解約したい場合、今月の解約はできませんので、来月1日から解約の予約は出来ますが、実際 解約されるのは月末ですので解約した月も月末までは視聴できます。

回答No.3

Kamogawa27

どうもこんにちは。
私はいつも電話でしております。
先に書かれているのを読めばご理解できるとは思いますが。
「Ａ→Ｂ」は出来ないですね、
ＡＢの解約契約をどちらが先かも関係ないですね。

よく１２とか２４とかのセットで契約されている方が
新しくセットを契約して　古いのと自動で入れ替わると勘違いして
２セット料金を払うというトラブルがあるようですので
見ないセットやｃｈはさっさと月の初めに解約することですね、
解約も契約も月の前半にするほうが忘れにくいので良いですよ
解約してもその月末まで見られるし、契約したら最初月は無料なので早くから見たほうがいいし。

回答No.1

alpha123

えーと、「チャンネル変更」はないです（＾＾）
質問の後半にあるように「あるチャンネルを解約する」「あるチャンネルを契約する」の組み合わせです。

全チャンネルを解約しても基本料はかかります。
（このことが集合住宅へのスカパー導入困難の元です。「オレは要らない」って人がいると基本料取るのが困難、ネット導入と込みなどしてみんなの了解取ります（＾＾））

解約契約の基準日は解約月です。
加入の時には（少ない人は数日であっても）加入月無料になっているので、翌月ばらいで来ています。
やめたとき余分に払うということはないが、9月にやめれば10月に請求ある。
転居のときは時期選べないが、続けるときは日（正しくは「前もって時期」か）を選んで連絡するといいです。

解約した月も月末まで視聴できます。
また申し込み月の解約はできません。