どう思いますか？（長文です）

質問

来月に半年間オーストラリアへ留学をするのですが、先週の月曜日に学生ビザの健康診断を受けて今学生ビザを待っているのですが、航空券の予約に学生ビザが必要で、希望の日程も満席が続き一番安かった便をあきらめて次の値段の便は、予約が出来たのですがいつビザがつくのかわからず困っています。私は、ある留学の斡旋会社に頼んだのですが、私は申し込みを今年の初めにしました。その会社は、大体2ヶ月前にビザなどの手続きをするといい2ヶ月前に振込用紙が来たのですが、金額が違うためにもう一度用紙を送ってもらい、更に健康診断の用紙の発送日を私と電話で決めたのにもかかわらずその日に連絡がなくて午前指定だったのですが、午後になってもとどかずに待っていましたが来なくて連絡してみると、「昨日忙しくて出すのを忘れた」とのことでした。電話で無理なら、メールでも一報送れるはずですがそれもありませんでした。それと、態度も何故かこちらが客にもかかわらず馴れ馴れしいし、そろそろ我慢の限界です。もしも、ビザが間に合わずに航空券も正規運賃や希望日よりも早く到着をせざるを得ない場合は、その金額を請求できるのでしょうか？向こうは、最初ビザは、「1週間～10日で出来る」といっていましたが、最近「いつ出来るかは、領事館のみ知る」という風にメールであります。学生ビザの申請は、たいてい2ヶ月前なのですか？それと、それよりも早く出来ないのでしょうか？ただ、私のいらいら感でこのように感じているだけで第3者からみればどう思いますか？よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#48070 · ベストアンサー

学生VISAがなかなか発給されないというのは、留学エージェントでよくあるトラブルの一つです。

留学エージェントは申請を代行するだけで、優遇されたり発給を保証されるものではありません。その説明が不十分な場合、エージェントに依頼しただけでVISAが保証されると勘違いしてしまう人もいます。
説明が不十分とか誤解を招く案内をしたのはエージェントに非がありますが、被害を受けるのは自分自身なので、事前に自分でしっかり調べるべきでしたね。
申請書に不備があったということなら確実にエージェントの責任なので、請求できるかと思います。発給の遅れによる損害については、ご自身でエージェントの規定をお調べ下さい。

また半年くらいなら、学生VISAが無くても取れる航空券はあると思いますので、そちらも調べてみてはどうでしょう。

> 学生ビザの申請は、たいてい2ヶ月前なのですか？それよりも早く出来ないのでしょうか？
学生VISAは入校日の4ヶ月前から受付を開始していますので、言えばもっと早く申請できると思いますが、最低1ヶ月前までに申請すれば間に合うので、2ヶ月前なら十分だと思います。

> 第3者からみればどう思いますか？
No.1さんと同意見です。十分時間があったのだから、もっと自分でも調べた方が良かったですね。ネット上にたくさん情報があるんだから。
留学エージェントはたくさんあり、中には非良心的なところもあるし、カウンセラーとの相性も大切なので、もっとじっくり検討するべきだったのではと思います。最低でも3社は検討した方が良いと言われています。
理解や納得をしないまま申込めば、後々不満が出てきます。

回答No.1

gryfinndors

どの国もそうですが、大使館は申請者と直接コンタクトを取り、代行者としてエージェントを認めていません。
申請も自分で直接郵送するはずです。
従ってエージェントにビザを催促しても意味が無く、彼らは大使館への問い合わせ権限すらもっていません。
彼らがすることは代行手数料の請求だけです。

無知がいかに高くつくかもうお分かりでしょう。
留学するなら旅行気分は捨ててエージェントに任せたり人に聞いたりせずに自分で調べることです。
外国では何の保護もないので、これを機会にに人を信じず用心深くなることです。