ファンデを買ったのですが・・・

質問

今日お店でリキットファンデとパウダーファンデを購入したのですが、
最初お店の人に私の肌はベージュDといわれたのに
購入後、袋を開けてみると、リキッドの方がベージュのCでした(；´∀｀)
これはお店の人の間違いなんでしょうか？
それとも、リキットがベージュCで、パウダーがベージュDという組み合わせで合っているのでしょうか??

回答No.3

ponpiponnpi · ベストアンサー

カネボウはベース（リキッドや下地）を明るめに選びます。
もし両方Ｄを薦められているんだとしたら、梱包ミスだと思うので、もう１度店に行ってみたら？
もちろん開封しては返品できませんよ。

お礼

カネボウのREVUEを買いました。
ということはリキッドは1つ明るくていいってコトですかね?
とりあえずお店に問い合わせてみます。

回答No.2

miya-mcl

リキッドの方を白くすることはあまりないんじゃないかと思います。（そういうメーカーもありますが、カネボウさんは違うと思います）
お店の方に問い合わせてみてください。
カルテは作りましたか？
カルテがあれば、質問者様が購入した色番は控えてあるはずです。
この場合ですが、資生堂さんだと機械を使うことがありますが、カネボウさんだと、購入商品を記憶していて書いていることと思いますので、カルテと違っていたら明らかに間違いですよね。
店員さんの間違いなら、パッケージを開けてしまっても替えてもらえると思いますが、念のため、パッケージは開けないでおきましょう。

お礼

お客様カードみたいなのを作ってもらったので
対応してくれると思います。
御丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.1

kanon1forever

商品によって異なるので、はっきりしたことは
申し上げられませんが・・・。

店員さんがわざとそう選んだ可能性もないわけではありません。
リキッドの上にパウダーを重ねる場合、リキッドをワントーン暗めにしたほうが自然に見えることがあります。
でも店員さんが説明してくれてないのであれば、
ただの間違いかもしれませんね。
お店に問い合わせされたらいかがですか？

お礼

ありがとうございます。
お店の方に問い合わせてみます。