落札手数料について

質問

落札後のキャンセルをした場合は落札手数料を負担しないといけないんでしょうか？キャンセルをしたいのはオークションストアではなく個人なんですが。

回答No.3

everyday3112 · ベストアンサー

オークションのキャンセルには「出品者都合」と「落札者都合」があります。
出品者の都合の場合は出品者に、落札者都合の場合は落札者に、自動的に「非常に悪い」評価がつきます。

落札手数料を負担しなければならないのは、落札者都合のキャンセルで悪い評価を付けて欲しくない場合です。
出品者は落札されたら取引に関係なくYahoo!から落札価格の5%（カテゴリで異なる）が徴収されます。
キャンセル作業をした場合は、徴収されません。
ただ、キャンセル作業には上記のようにどちらの都合か決めなければなりません。

本来は、落札者都合でキャンセルして悪い評価を貰うべきところですが、
出品者さんによっては落札手数料の負担だけで悪い評価を免れる場合もあります。
ただしその場合は出品者さんに「悪い」評価を記入しないようにお願いしておきましょう。
落札手数料をとられて悪い評価をつけられたら何のために手数料を負担したのか分かりませんから。

また、落札価格の5%とその商品の再度の出品に必要な出品手数料10.5円が必要となります。
例えその商品が出品無料デーに出品されたものでも再度の出品時に無料デーとは限りませんので。

以上はヤフオクでの場合です。
その他のオークションの場合でしたらすみません。

私の考えでは、悪い評価を貰わないために手数料を負担する、というものです。
キャンセル自体が悪い評価となる出品者さんの場合は腹をくくって悪い評価を受け止めます。（もちろん手数料は負担しません。）

楽天フリマの場合は、落札者都合でキャンセルしたからといって自動的に悪い評価がつくわけではありません。
ただし、出品者さんが悪い評価を書く場合があります。

回答No.2

fjnobu

状況により変化しますが、落札者の都合であれば落札手数料はもちろんとして、それ以外にも負担しなければならない場合があります。
出品者の説明が間違いとか、偽物であれば、堂々とキャンセルでき当然無料です。
又、落札者の都合の場合は、悪いという評価が付きます。

回答No.1

noname#22488

最低限負担すべきでしょう。
そもそもオークションでのキャンセルなんてありえない話です。
自ら”その値段で買います”と宣言したのですから。
それを後になって”無かったことにして”なんて出品者にしてみれば迷惑以外の何物でありません。
それを”手数料だけは払うので勘弁してください”というのが、件のケースです。
ですから最低限なのです。

それすら嫌がる人には”入札時に後悔しないようもっと考えろ！”と言いたい。