LANに接続出来なくなりました。

質問

（経緯）
１．LANケーブル及び無線LAN混在の社内ネットワークが構築されております。
２．先般複数のPCがSasserと見られるウィルスに感染。
３．Sasserの症状についてはワクチンソフトを使い復旧。
４．PC起動→通常のアプリケーションの使用については問題無いレベルまで回復。
５．但し、ネットワークへの接続が出来なくなった。

（環境）
１．今回接続出来なくなったPCはデスクトップ、ノート共にOSはWindows　XP　Pro2002
２．サービスパックは１のままだったので、復旧後CD-ROMを使ってSP２にしてある。
３．IPは　10.16.1.**　のような感じです。
４．サブネットマスクは　255.255.255.192　です。
５．OS、Office程度しか入っていないのであれば再インストールすれば良いのでしょうが、
　業務用の特殊なアプリケーションも入れられている為、再度リカバリー　→　環境設定
　を行うには非常に手間が掛かるのと、業者にPCを送ってやってもらう為に期間・費用共に
　馬鹿になりません。

そこで、これをやれば解決すると言う様な妙案がありましたらご教授頂けると嬉しいのですが・・・

環境・ＰＣの状況等、↑の説明では解り難いのであれば補足を致します。
どうか宜しくお願い致します。

回答No.3

saiph

念のため、ネットワーク接続を新たに作り直してはどうですか？
「設定は以前と変わらないので無意味では？」と思われるかもしれませんが

むかーし、急にインターネットに繋がらなくなった→設定をみても
全く問題ない→プロバイダに連絡したら念のためダイアルアップ接続ツール
を作り直してくださいと言われたので実行した→接続できた
という経験があります。

補足

saiph様、ご意見ありがとう御座います。

補足が遅れましたが、現在デスクトップのＰＣ２台は
リカバリーしてネットワークに接続でき、通常業務に支障無いように
なりました。（これらはＬＡＮケーブル接続です）

ですが、感染しておかしくなったノートＰＣ（複数台）について
リカバリーしてネットワーク接続を新たに作り直しても接続できない
状態が続いているのです。
※従来のＩＰアドレスでも別のＩＰアドレスでも色々と試してみましたが接続できませんでした。
これらのノートＰＣは以前は無線ＬＡＮのＰＣカードを差して
ネットワークに接続しておりましたが、現在はリカバリーして
元々機械にあったＬＡＮポートにケーブルを差して接続を試みても
不可能な状況なのです。

勿論無線ＬＡＮのカードを差してドライバーをインストールし
無線ＬＡＮの方で接続しようとしたりと、色々やってみたのですが
無線・有線共に接続が上手く行かない状況です。

機種ですが、ＰＣはＩＢＭのＲ４０、無線ＬＡＮカードは
SISCO AIRONET 350 SERIES のワイアレスＬＡＮアダプターです。

回答No.2

root139

WindowsXP SP2の初期状態のファイアウォールの設定では、通信がかなり厳しく制限される様です。
念の為、チェックされてはいかがでしょう？

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/xpsp2dep02/xpsp2dep02_01.html

補足

root139様、返事が遅れて申し分けありませんでした。
その後も色々と試してみたのですが駄目でした。
参考のＨＰを見てみました。
ＳＰ２だと色々とセキュリティ面で厳しくなるようですね。
しかし接続できないＰＣの状況なのですが、

１．工場出荷時の状態にリカバリーしている。
２．その為ＯＳはWindowsＸＰでＳＰ１の状態である。
３．ネットワークの設定を行って接続しようとしても
　　「ＬＡＮケーブルが接続されていない・・・」と言うメッセージが
　　出てしまい接続不可能。
と言う所で止まってしまうのです。

尚、このケーブルは新品の物ですし、他のＰＣでは問題無く使える
ケーブルです。
又、現在他のＰＣが使用しているＬＡＮケーブルを替りに差して
やってみても同様の状況です。

回答No.1

wirelessml

ワクチンソフトが影響を与えているということはないでしょうか？
一度、ウイルス対策ソフトを終了させて、改善するかどうか試してみて下さい。
ちなみに、SymantecのClientSecurityでしょうか・・・

補足

補足が遅れてしまい、済みませんでした。

ワクチンソフトについては常駐を解除したり、
終了させたりしてやってみても駄目でした。

ＬＡＮの設定は従来通りで変わりは無いのですが接続出来ないので
ドライバーを削除して入れ直してみたりもしましたが、
依然として接続は出来ない状態です。

※勿論ＬＡＮケーブルの抜けやＨＵＢ、ルーターの電源が落ちている
という事でもありません。他のＰＣは問題なく接続出来ておりますので。