取り外したHDD内のソフトの再インストールができない

質問

増設していた内蔵HDDが壊れてしまって取り外したのですが、その中にインストールしていたソフト
（具体的にはI-TUNESです）を再インストールしようとすると「ドライブが正しくありません「Ｅ」」という
メッセージが出て再インストールできません
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」での削除も同じメッセージが出てきて削除できま
せん
どうしたら再インストールできますか、教えてください。よろしくお願いします

回答No.6

ultralights · ベストアンサー

>今現在、HDDはひとつしか接続してません
「Cドライブ」が入っててパーテーションも分けてない
HDDです。

レジストリエディタで、HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell FolderにE:になっている物が無いか見てみてください。
E:になっていれば修正してみてください。（「My Picture」,「My Music」などがE:になっていないか。）

※レジストリの操作には、慎重に。
レジストリのバックアップ方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953

違っていたらごめんなさい。

お礼

解決しました！

お教えいただいた方法の「User Shell Folder」内に「E:」になっている
ものが複数見つかり、それを削除し再起動。
再度i-Tuneをインストールしたところ無事インストールできました。

本当にありがとうございました

回答No.5

Deep__Blue

タスクマネージャでQT関係が起動していたら終了させて、フォルダを削除。
http://www.mct.ne.jp/users/fjv/win2ktips/tip2k008.htm

後インストエラーですけど、Windowsのテンポラリフォルダを変更したりしませんでしたか？？
おそらく指定されたフォルダ（というかドライブ）が存在しないため、Windowsインストーラがエラーを吐いていると思います。

マイコンピュータのプロパティ→詳細→環境変数
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/189setenvv/setenv.html

無効なパスになっていませんか？

お礼

quick timeですが
タスクマネージャの中にそれらしいものは発見できませんでした

>> インストエラーですけど、Windowsのテンポラリフォルダを変更したりしませんでしたか？？

そういったことはしてないです
教えられたHPでの環境変数の設定ですが

TEMPが
C\documents and Settings\ユーザー名 \Local Settings\Temp
TMPも
C\documents and Settings\ユーザー名 \Local Settings\Temp

となっておりCドライブ内にもこのフォルダは存在しており問題はないと思います

補足

レジストリをいじる方法で解決できました
いろいろ親身に相談にのっていただき感謝してます
ありがとうございました

回答No.4

Deep__Blue

C:\Program Files\itunesとC:\Program Files\quicktimeというフォルダをゴミ箱へ。

そしてインストファイルを実行するとウィザードが起動して、使用許諾とかが出て、インスト先を選択になりますよね？
ここで「C:\Program Files\itunes\」になっていますか？

お礼

たびたびのアドバイス本当にありがとうございます

「C:\Program Files\itunes」
これは存在しませんでした

「C:\Program Files\quicktime」
「CF Character Set Bitmap を削除できません　アクセスできません」
というメッセージが表示され削除できませんでした

「プログラムの追加と削除」でquicktimeを削除しようとしましたが
「ドライブが正しくありません「Ｅ」」
のメッセージで削除できませんでした

>> インストファイルを実行するとウィザードが起動して、使用許諾とかが出て、
>> インスト先を選択になりますよね？ここで「C:\Program Files\itunes\」になっていますか？

そこまで進みません
ウィザードを立ち上げると
言語セットアップで日本語を選択すると
「インストールの準備をしています」という作業途中で

「ドライブが正しくありません「Ｅ」」

のメッセージで終わってしまいます

回答No.3

Deep__Blue

今回はインストール先を「Cドライブ」にしましたよね？

補足

はい
今現在、HDDはひとつしか接続してません
「Cドライブ」が入っててパーテーションも分けてない
HDDです。

回答No.2

Deep__Blue

窓の手でアンインスト情報を削除して、もう一度インストしてみてください。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/customize/winhand.html

アンインストールタブ

お礼

回答ありがとうございます
早速窓の手でアンインストール情報を削除して再度インストールしましたが、
同じように
「ドライブが正しくありません「Ｅ」」
というメッセージが出て再インストールできませんでした

ただ「プログラムの追加と削除」のプログラム欄の「i-Tune」の残骸は消えました

回答No.1

noname#198951

ソフトウェアはEドライブにもインストールされていたのでしょうか？
もしそうであるなら現在のEドライブがCDやDVDドライブなどに再割り当て
され、ソフトウェアの登録情報が現在の環境とミスマッチしているのでは
ないでしょうか？

ドライブ追加した場合は特に問題となるような事は無いと思いますが、ドラ
イブを削除した場合は構成情報が異なるので面倒ではありますがOSの再イン
ストールからやり直した方が良いかもしれません。
他のソフトウェアでの今後の不具合が発生する可能性もゼロでは無いですし。

補足

回答ありがとうございます
Cドライブの空きが少なかったので、今後容量が増えそうなI-TuneだけEドライブに
インストールしてました。
（後に、ソフトは「C」に入れて、データだけ「E」に入れればいいと知りました）
DVDドライブは現在も「D」になっていて再割り当てはしてないようです