ルータ経由にて、インターネット接続はできるが、メール受信ができない。

質問

職場のＰＣの設定でおしえて下さい。
ネットワーク接続はプロキシサーバを使用しています。
ＯＳはWindows XP Home Edition。
ウイルスバスター１２使用。
メールソフトはoutlook express。
今まではデスクトップＰＣ(Dell)一台をＬＡＮケーブル直接続にてインターネット、メール送受信に使っていました。
先日、ノートＰＣ(Dell)が増えたのを機に無線ルータを入れ、デスクトップＰＣは有線で、ノートＰＣは無線で接続しました。
ルータ設定は、
WAN側IPアドレスは手動設定。
LAN側IPアドレスはDHCPサーバ機能を使用しています。
最初、接続時はインターネット、メールの両方とも問題なく使えていたのですが、１日以降に接続すると、デスクトップＰＣ、ノートＰＣの両方とも、メールのみ送受信できなくなります。
エラーコードは0x800CCC0Dです。
１．メールアカントの設定をやり直したがだめ。
２．ちがうメールソフトoutlook2003、Thunderbirdを使用してみたがだめ。
３．ウイルスバスターをＯＦＦにしてみたがだめ。
４．ルータメーカ（Buffalo）のＱ＆Ａを参考にしてみたがだめ。（ルータ経由でメールの送受信をする場合、基本的にルータ自体に設定項目はありません。ルータ経由でインターネット接続ができる状態になっていれば、ルータの設定は完了しています。とのこと。）
５．ルータをやめ、ＬＡＮケーブルを直接続すると問題なく、送受信できる。
どこを設定すればいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.5

laibach

NO.1です。

＞このトラブルですが、ルータをやめ、LANケーブルをPCに直接繋ぐとなんの問題もなく、送受信できます。その後、ルータ接続をしても、しばらくは問題なく、１日くらいの時間が経過すると、送受信できません。

ということは、設定を変更しているわけでもないですし、ルータ自身の問題だと思います。
１日くらいたって、送受信できなくなってから、ルータの電源を一度切り、電源を再度入れたらどうなりますか？
もし、それで送受信できるのなら、ルータの故障だと思うので、修理に出されるのがいいかなと思います。

回答No.4

sc_staff

もしかしてメールサーバーって
10.1.1.1とか192.168.0.1とかというような数字で構成されているか、
server1　のような「～～.ne.jp」や「.co.jp」や「.net」といったもののないサーバー名ですか？

補足

皆さん、ありがとうございます。
「～～.ne.jp」です。
このトラブルですが、ルータをやめ、LANケーブルをPCに直接繋ぐとなんの問題もなく、送受信できます。その後、ルータ接続をしても、しばらくは問題なく、１日くらいの時間が経過すると、送受信できません。>_<

回答No.3

laibach

ルータ経由でpingは通らないんですね。
ということは、メールサーバがダウンしてる可能性がありますね。
ルータを使わない場合、メールサーバにpingは通りますか？

回答No.2

aruaru_

メールもプロキシ経由ですか？
エラーメッセージはメールサーバーやポートが見つからないでエラーになっているので確認してみてください。

補足

ＯＥはＩＥと共通のインターネット接続の設定を使用しているので、プロキシ経由ですね。

回答No.1

laibach

補足要求です。
ルータ経由でメールサーバにpingは通りますか？

補足

最初、接続した時は確認していませんが、現時点（ルータ経由）では通りません。