至急！！マルカンのハム用ケージの不良品お店で変えてもらえる？

質問

今日買ったんですが、止めるとところがどうやらかみ合って？ないようで、どうしてもつなげれません。
いわゆる不良品というやつです。しかも袋の中に変な虫が混じってて怒り倍増・・・。

それで、送り返してくれと言うことですが（箱に書いてありました）、そんな時間ありません！！！

で、買ったお店で交換してもらえたらな～と思うのですが、出来ますか？？

回答No.1

xm6766 · ベストアンサー

ここで聞いて回答を待ってるより
お店に電話して聞いてみるの方が早いでしょ？
何か聞けない理由でもあるんでしょうか？
至急！！聞いてみてください。お店閉まっちゃいます！

お礼

無事解決しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お店に迷惑にならないかとかって思ったんですが、丁寧に対応していただいたのでよかったです。お忙しいところわざわざ回答していただいてありがとうございました

回答No.2

lop_lop

買ったお店のレシートを用意して、現物を持っていけば、ほぼ間違いなく返品（返金）or交換してくれます。
レシートが無いと販売した確認ができないので普通は対応してくれません。
マルカンのサービス（販売）部門
http://www.marukan.org/company.html
にＴｅｌして対処方法を確認すれば確実だと思います。

お礼

ありがとうございます。
無事解決できました＾＾止める金具の部分が下に曲がっていたから止めれなかったみたいです・・・。