タイムアウトの要因

質問

会社のメールシステムで一部のグループのみで送受信タイムアウトが多発していますが。考えられる要因と原因調査。また解決方法は。

(メッセージ）
サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント : 'xxxxxx', サーバー : 'xxxxxxta.xxxxsytem.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19

回答No.1

Haizy · ベストアンサー

こんにちは。

・そのグループのユーザアカウントがロックされていませんか？
・アクセス権（パーミッション）変更などしていませんか？
・サーバへのpingは、正常ですか？
・ＰＤＣや、ＤＮＳサーバが落ちていませんか？
・再度ログインした後では、どうなりますか？
・メールサーバが、過負荷もしくは、アタックによりＤＯＳ（サービス拒否）状態になっていませんか？

思いつく限り・・・。
でわ

お礼

誰かかが対処していつのまにか解決されました。いろいろ知らないことを教えてもらいありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

回答No.2

shigechii

少々、伺います。
そのメールサーバーへのPINGのレスポンスは
どうですか？
グループとは、メールの中でのグループですか？
サーバーは何サーバーですか？
すいません。補足ください。

お礼

誰かが対処していつのまにか解決されました。いろいろ知らないことを教えてもらいありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。