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キーボードが動作しなくなりました
昨日、文字を打ち込もうとしたところキーボードが突然動作しなくなりました。よく見ると、普段点灯しているグリーンのランプがついていません。 （ボードの右上に３つ並んでいるうちの真ん中のランプが今までは付いていましたー下にCapsーｌockと記されています） HP Compaq Business Desktop d330 SF （OS WindowsXP）を使用しています。 キーボードはオリジナルのものは大きすぎるのでサンワサプライのSKB-SL03UHに変えています。 約１年間使用して何の問題もなく動作していました。 原因が全く分かりません。ほんとに突然そうなったとしか言いようがありません。 キーボードが使えないというだけで、他の動作はちゃんとしています。 ただ、気になることと言えば、検索もしてないのに＜検索結果＞が白紙で表示されるのです。 それと、今までスタンバイモードで終了していて、問題なく来ていましたが、同じく昨日からスタンバイにして終了しても、ある程度時間が経つと（５分～数十分とまちまち）勝手にログオン画面がでてくるようになりました。 (1)一応ディスクチェックやシステムの復元は試みました。（再起動も数回） (2)キーボードをノートに接続してみたら、ちゃんと認識して動作しましたのでキーボードの故障ではないと思われます。 (3)USBで接続していますが、何度か抜き差ししてみましたが結果は同じ全く反応なしです。 こういう事例はよくあることなのでしょうか？ 対処法がありましたら御指導下さい。
- ohaio7
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- tgn1013
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まずは、キーボードデバイスの削除と再認識をしてください。 気になるのは、 ＞検索もしてないのに＜検索結果＞が白紙で表示されるのです。 ＞それと、今までスタンバイモードで終了していて、問題なく来ていましたが、同じく昨日からスタンバイにして終了しても、ある程度時間が経つと（５分～数十分とまちまち）勝手にログオン画面がでてくる 事です。 何か新しいソフトを入れたとか、機器を増やした・変更したということはないですか？ OSレベルでの「異常」が起きていると思うのですが・・
補足
ご回答有り難うございます。キーボードの認識はされています。 サンワのサポートに尋ねてみたところ、結局キーボードの破損か故障だろうということになりまして、新しいキーボードを購入しました。現在正しく作動しておりますが、気になるのは検索画面が時折出てくることです。先ほど外出して帰ってきましたら、又画面が出ていました。 驚いたことに、その検索のアドレスのところにttttt・・・・という文字が決定されないままの状態で羅列していました。これはちょっと変ですよね？ ウイルス？なんでしょうか？ ウイルスソフトはNOD32を使用、その他にOutposut ProとSpybot Seach&Destroyを使っています。検査をしましたが何も検出されませんでした。 ちなみにその他の不具合は起きていないのですが・・・ 質問をこちらの方に変更したらいけませんか？ 新たに質問をするべきでしょうか？
- zorro
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ドライバの再インストールをお勧めします。 http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/ja/library/ServerHelp/4e0ce115-4118-4fcd-a585-3d2495bed2ca.mspx?mfr=true
補足
デバイスマネージャーを開いて削除・変更を試みましたがランプはつきません。キーボード自体は認識されているようなんですが・・・
お礼
今日一日、スタンバイ状態で異常がありませんでしたので、質問を取りあえず締め切りたいと思います。有り難うございました。
補足
PCの電源は入れっぱなしでした。但し、インターネットには接続していません。 当方には電話線がないので、ノートもデスクトップもAir H"で接続しています。主にはノートの方での利用が多いです。（ほとんど繋ぎっぱなしで素。） デスクトップのほうは必要に応じて接続してるくらいですから、ウイルの危険性はノートに比べてかなり低いと思います。 最近特に新しい周辺機器の接続もありません。 ソフトのインストールはエンカルタ大百科を入れましたが、システムの復元をしましたので現在はアンインストールの状態です。 前に申し述べましたが、その他の動作には何の支障も不都合もありません。 スタンバイ状態からログオン画面に戻る状況と、検索画面が出てくる状況には関連性があるのでしょうか？ また、このような事例はあったのでしょうか？