USBデバイスが認識しない

質問

USB接続機器（メモリーリーダーライダー、mp3プレーヤーetc）を接続してもマイコンピューター上に表示されず編集ができない状態になってしまったのですがどのようにしたら解決できるかご助力をお願いしたいと思い質問させていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。
自分で調べた範囲といたしましてはまずはじめにドライバーを疑ってデバイスマネージャーでドライバを見てみましたらドライバー自体はちゃんとインストールされているようで!マークを見かけることはありませんでした。
次にマイコンピューターの右クリックの管理でディスクの管理でドライブ文字とパスを変更でパス指定を変えてみましたがこれをやってもマイコンピューター上には何も表示されず変更したパスもwindowsを再起動させるとパス指定のない状態に戻ってしまいます。
USB機器自体に異常はないかと別のPCで接続してみるとこれは正常に動作していることが確認できましたので問題はPC自体にあると思うのですが解決法が見つからない状態が続いています。
問題あるPCのOSはWindowsXP SP2です。

回答No.4

chiyogami01 · ベストアンサー

状況を悪化させたのでは無いようで、ほっとしました。
対症療法でしかありませんが、
１．システムの復元
http://www.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

２．システムファイルチェッカhttp://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html

３．XPの修復インストール
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html

以上しか思いつきませんでした、お役に立てなくて申し訳ございません。

お礼

いろいろ親切に教えていただきありがとうございました。

回答No.3

chiyogami01

USBドライバがP&Pでインストールされないという症状は初めてです。
おかしな回答をいたしまして、大変申し訳ございません。
まずBIOSでUSBマウス／キーボードがEnabledになっていますでしょうか？
現在の症状はUSB接続のマウス／キーボードが一切認識できていないのでしょうか？
もしUSB－PS/2変換コネクタをお持ちでしたら、一時的にPS/2接続で、という方法も考えましたが。
なんとかWindowsの操作が出来るようになれば「システムの復元」で戻ればいいのですが。

参考
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

補足

症状が治らないというのは最初の質問の内容の状態になってるということです。
こちらの説明不足で申し訳ありませんでした。
USBマウス/キーボードは認識しています。
認識しないのは最初の質問の内容の機器だけですね。

回答No.2

chiyogami01

キーボードからシャットダウンさせる。
[alt][ctrl][del]キー同時押し→シャットダウン

再起動すればUSBデバイスドライバはP&Pで自動認識してインストールされます。

補足

chiyogami01様が回答してくれました方法で試しましたが症状は治りませんでした。

回答No.1

chiyogami01

デバイスマネージャからUSBコントローラの下にあるデバイスを全部削除→右クリックからハードウェア変更のスキャン
これでいかがでしょうか？

補足

そのようにしてみましたところマウスやキーボードなどが認識しなくなりPCの操作ができなくなってしまい状態になってしまい、全部を削除することができないのですがどうすればいいでしょうか？