メールアドレスを追加したいがパソコンに入れられない。

質問

会社用のメールアドレスを取得したので、新たにアドレスを
パソコンに入れたいのですがなぜか思うようにいきません。
他のパソコンにはうまく入れらたのですが、もう一つの
パソコンには入りません。
ちなみにパソコンは今年買ったモデルなので新しいです。
どなたか、やりかたを教えてください！！！

回答No.5

bari_saku · ベストアンサー

うーん。どうしてでしょうね。

全く同じ環境ですか…当然、メーラーの設定ができてない方も、ネットには繋がるのですよね？

すみませんが、当方メーラーがアウトルックでないので、現在の情報料ですとちょっと手詰まり状態です。
詳しい方のご助言を期待しましょう…お役に立てず、すみませんでした。

補足

いえいえとんでもないです。
アドバイスありがとうございました。

回答No.6

fjkpp499

正常に機能する方のアカウントをエクスポートし
問題のＰＣにそのデータを移動させ不具合のアカウントを削除した
のちインポートして下さい。

回答No.4

bari_saku

補足ありがとうございます。

さらにまた補足要求なのですが、
１）2台のパソコンは同じ場所にあるのですか？または家庭と職場など、違う場所ですか？

２）「パスワードは間違っていないはずなのですが…。」とありますが、例えばメモ帳などにパスワードを可視状態で入力して、パスワード欄にコピペしても同じエラーがでますか？

補足

2台のパソコンは全く同じ環境です。

まず、パスワードはコピペがききません。
入力する以外方法がありません。
それと、「受信メールサーバーへのログオン」と
「テスト電子メールメッセージの送信」という欄には何度やっても
チェックマークが入りません。
いったいどうすればよいのでしょうか？

回答No.3

bari_saku

「入れる」の意味がよくわかりません。
自分用のアドレスを取得したので、特定のパソコンのメーラー（メール送受信ソフト）で送受信したいが、その設定がうまくいかない、ということですか？

また「もう一つのパソコンには入りません」の意味は？
設定がうまくいかないのか、それとも設定は正しいはずなのにメールが受信できないということなのですか？

補足

「入れる」＝「設定」という意味のつもりで書きました。
お察しのとおりで、設定は間違いないけど受信できないという
意味です。　何度やってもネットワークパスワードのダイアログ
が出てきます。　パスワードは間違っていないはずなのですが…。

回答No.2

takarajun

会社用のメールアドレスって何ですか？
そのメアドを質問者さんのPCに入れたいという意味ですか？
他のパソコン、もう一つのパソコン。

他とは誰が所有するもので、もう一つは誰の所有ですか？
殆ど意味が判らないのですが。

補足

会社用のアドレスとは＠より下がいつも使ってるアドレスと異なるもののことです。
パソコンは二台所有していて、一つのPCにはうまく入れることが出来たのですが、もう一つのパソコンにはうまく入らないということです。
ちなみにソフトはアウトルックです。

回答No.1

noname#26507

メールソフトが判らないので教えられません。