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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVDビデオが再生できない(浜崎のビデオクリップ))

DVDビデオが再生できない(浜崎のビデオクリップ)

このQ&Aのポイント
  • 家でのパソコンなんですが、最近引越しをしてようやくパソコンをつなげてのですが、DVDビデオの浜崎あゆみのビデオクリップ集だけが再生できないんです。
  • 他の音楽・データCDや焼いたDVD、アダルトや映画のDVDなんかは再生できるんですが、再生にはパソコン本体と外付けDVD-RAMがありますが、どっちでもできなくて・・・
  • 過程としては、認識もしてるし、自動再生までいきそうになるんですが、再生画面が真っ暗で。3枚持ってて3枚とも同じ症状です。会社でやってみたら、ちゃんと再生できたんで傷とかじゃないみたいなんですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

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  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.2

> 書き忘れてました!! > 引越し以前はちゃんと再生できてたんです。 肝心のことが抜けていたのですね。 これがあるのと無いのでは、皆さんの付ける回答も異なるでしょう。 > 何か設定を知らず知らずに触ってしまたんでしょうか? > なにかインストールしたのでしょうか? これは使ったご本人しか分からないことなので、何とも言えません。 先ほども記しましたように、まず、ドライブのお掃除をお試し下さい。 それでも、改善しなければ、SONY VAIO のサポートへ率直にご相談をお勧めします。 何か情報を持っているかも知れませんから。

take2000
質問者

お礼

回答ありがとうございました!! スパム防止のあやしげなアプリを インストールしてたんですが それをアンインストールしたら 再生できるようになりました!!

その他の回答 (1)

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

恐らく、そのメディアの品質の問題と、お使いのドライブとの相性、という複合問題だと思います。 特定のそれだけが再生できないのなら、尚更その可能性が高いです。 元々、映画等の市販の DVD は、良い品質のメディアを使っていませんので、 品質はそれほど胸を張れたものではありません。 さらに、ドライブとの相性もあるのでしょう。 レンズクリーナー等を使って、一度ドライブをお掃除してみて下さい。 それでも改善しなければ、購入店に事情を話して、DVD の交換等をお願いしてみて下さい。 お店の姿勢や、応対に出た方や、ご相談の仕方にも拠りますが、 交換をしてくれる場合も皆無ではありません。 ダメ元で相談されても良いのでは?

take2000
質問者

補足

あ! 書き忘れてました!! 引越し以前はちゃんと再生できてたんです。 最近再生はしてなかったんで・・・ 何か設定を知らず知らずに触ってしまたんでしょうか?なにかインストールしたのでしょうか?

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