送信者を禁止する・・

質問

ＯＥで、迷惑メールを、メッセージから「送信者を禁止する」をしてたのですが、ここ１ヶ月くらい、ツールから「禁止された送信者リスト」を見ると、何もリストに残っていないのです。以前はたくさん入ってたはずなのに、全部消えてしまいます。そのため、何度送信者を禁止しても何度も同じところから迷惑メールが入るようになりました。どこに原因があるのでしょうか？

回答No.1

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

迷惑メールが多すぎて[送信者を禁止する]設定数が多くなり過ぎた為に、今までの設定が消えたり、新しく登録出来ない状態に成っているものとわれます。

[スタート]～[ファイル名を指定して実行]で、
名前に[ regedit ]と入力して[OK]ボタンをクリックして[レジストリエディタ]を起動します。
左側の画面で下記のようにキーを辿って下さい。
HKEY_CURRENT_USER\Identities\｛識別番号｝\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Block Senders\Mail\Criteria
([+]Criteriaの[+]をクリックすると登録した禁止者のリストが、
000 001 002と言ったように並んでいると思います。)

Criteriaキーをワンクリックすると　右に
(既定)とOrderが出て来ると思いますので、
Orderをダブルクリックして出て来た画面の値のデータ欄で、
000を残して後のデータを削除して[OK]ボタンをクリック、[レジストリエディタ]の[ファイル]～[レジストリエディタの終了]をクリックしてレジストリエディタを閉じます。
パソコンを再起動して認識させてから、
OEで受信後　送信者を禁止するが有効に作動するか確認して下さい。

レジストリを書き換えるので下記のページを参考にレジストリのバックアップを取ってから進んで下さい。
「Technical Support Knowledge Base レジストリのバックアップ方法」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953

一応の目安が、250個までの登録が可能だそうです。
僕の場合はすでに350を超える登録がありますが、今のところ上手く作動してくれています。
そろそろ危ないのかも知れません・・・ね。

初めから[送信者を禁止する]設定をし直す事に成りますので、
「Exma」
http://hp.vector.co.jp/authors/VA022434/html/main.htm
「Exmaの注意点」
http://ymwatson.com/exma/
を使用して定期的にバックアップを取っておかれると、復元が早いかも知れません？？

お礼

ありがとうございました。私には対処不可能だとわかりました。諦めて削除していくしかないですね。とても親切に教えていただいたのに、こちらがちんぷんかんぷん(?_?)で申し訳ありませんでした。

補足

ありがとうございます。とても丁寧に説明していただいたのですが、私はPC超初心者で、バックアップを取る・・とか、まったく自信がありません(+_+)難しい作業をしなければ、もう「送信者を禁止する」は使えない、ということなのですね。アドレスを変えることは不可能なので、もう延々と削除していくしか手はないのでしょうか・・・・？

回答No.2

Yamatuki

お近くにパソコンの詳しい方がおられませんか？？

「送信者を禁止する」設定を記憶しているレジストリの[Criteria]キーに不具合(破損もあるかも知れませんが・・・)が起きていて発生している現象なので、他には方法が無いように思われます。

OSのリカバリー(工場出荷状態に戻すこと)でも元に戻りますが、これも初心者の方には　ハードルが高いと思われます。
もし有料でも修復したいと言う場合は、パソコンのメーカーの補修サービスを受けられてみては如何でしょうか？？
一度電話等でお聞きに成って下さい。

（タウンページにパソコンの修理で検索して・・・お近くに修理をされる方が見つかるかも知れません？？
パソコンのトラブルを訪問修理(トラブルの程度によりますが)される方がおられます。
こちらからも一度アクセスしてみては如何でしょうか？？
適切な回答でなくてゴメンナサイm(__)m

お礼

ＰＣに詳しい人はいませんし、有料で修理に出すのもちょっと不可能です。地道に?一件一件削除し続けることにします。ありがとうございました。