Outlook Expressの設定

質問

今まで普通に使っていたOutlook Expressが
急に受信するメールが暗号化されてしまい困っています。
一部の送信者・件名が読めない状態（暗号）で
メールの内容が全て添付ファイルになっています。
添付クリップをクリックしても開きません。
どこか設定を変えて直るのでしょうか？

回答No.2

mamorus · ベストアンサー

これ、私もなったことがあります。
（受信Mailが全部化ける、タイトル・送信者名も化ける、中身がなぜか添付Fileになる、過去に受信したMailも化ける、など・・・状況が同じですので）
あ、ウィルスではありません。OEのバグだと思います(*1)。

そのときは、化けてしまったMailを全て削除し、改めてServerに残っていたMailを受信するとそれ以降正しく読めるようになりました。
結局、原因・Sureな解決方法とも判らなかったのですが、ご参考までに・・・

(*1)私はMailをServerに残すようにしていて、複数のマシンで別のMailerを使ってます。
OEが上のように死んでしまった後に別のMailer(NotesR5)でMailを確認したところ、Mailの文字化けは無く、怪しい添付Fileが送付された形跡もありませんでした。
ですので、ウィルス等ではなく、OEのバグだと考えてます。

お礼

おっしゃる通りＯＥのバグのようです。
ＰＣを再起動（というより日にちを置いてから立上げ）したところ
あれは何だったんだろう？？
ってくらい元に戻りました。
サーバーに残していなかったので、前のメールはバグったままになってしまいましたが
今は正常に動くようになりました。
ありがとうございました。

回答No.4

toysmith

添付ファイルって.attですか？
もしそうならば、それは（Microsoftの主張では）OutlookExpressの仕様です。

.attが添付されるパターンは
１．添付ファイルのエンコード／デコードに失敗した
２．（MS-WORDなどからの）８ビットエンコードのメール
３．Webのアンケートフォームなどから送信されたメール

１、２の場合、もとの拡張子を調べてそれに戻せば見ることが出来ます。
３の場合、中身は単純なテキストファイルです。

はずしてたらごめんなさい。

お礼

添付ファイルを確認したんですが…
なんの表示も出ませんでした。
今では正常な状態に戻りました。
また同じ状態になった時、参考にしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

Zodiac

同じく、私もこの症状の経験者です。
すべてのメールが文字化けしているのでしょうか？
私のときは、特定の相手だけで発生していました。
相手と自分のメールソフトの符号形式がなにかの
拍子に変わってしまったのではないかと．．．
設定で直るはずなのですが、私はくじけて再インストール
してしまいました。
エンコードのメニューあたりが怪しいと思うのですが
どうでしょうか？

お礼

エンコードやオプションなど
いろいろ見てみましたが何も変わりませんでした。
でも今は何もしていないのにアッサリ直っています。（再起動しただけ）
設定ではどうにもならないＯＥバグみたいですね。
いっしょに考えていただいてありがとうございます。

回答No.1

telescope

添付ファイルをむやみに開かないほうが良いですよ。
ウィルスの可能性があります。（参考URL）
ただの文字化けなら良いのですが、ウィルスだったら大変です。

送信者名まで読めないのは変ですが、メールのプロパティで送信者が判れば、メールを開く前に送りなおしてもらったほうがいいと思います。

文字化けの対策ですが、PCを再起動するだけで直ることもあります。エンコードを「日本語（自動選択）」にすることで、問題が回避されることもあります。

以下の対策も参考にしてください。
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J025/6/39.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J028/7/60.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0

参考URL：

http://www.ipa.go.jp/security/topics/alert121218.html

お礼

その時に受けたメールは
ここの『教えてｇｏｏ』のメールばかりだったのでウィルスは入ってなかったと思います。
何かの拍子でバグったようですね…
お騒がせいたしました。
ウィルスの対処法は参考になりました。
ありがとうございました。