Outlook Expressの設定

質問

Outlook Expressの設定ですが、
PC初心者のためよろしくお願いします。

資料を見ながら設定し、完了の後、テスト送信しました。
結果、送信はOKですが、受信ができません。
Webメールと同じアドレスです。
Webメールに届いてOutlook Expressには届きません。
何が悪いのか困っております。

回答No.7

Cupper

＃２ Cupperです

＞配信
＞「サーバーにメッセージのコピーを置く」
＞　　　サーバーから削除・・・
＞　　　削除済みアイテム・・・
＞
＞この配信から下がそっくり無いのですよ。

AOLのメールサーバーはIMAPですので無くて正解です。
これはPOP3サーバー特有の機能ですので気にしないでください。
（HTTPサーバーには詳細設定のタブすらありません）

AOLのサイトに Outlook Express の設定方法がありますね。
この12番目の操作でIMAPフォルダのダウンロードはされましたか。
IMAPフォルダのダウンロードを行なわないと受信されたメールを一覧させる事はできません。
受信しているメールの容量や通信速度によってはダウンロード終了まで時間が掛かりますが気長に待ってください。

　AOLメンバーサポート / Outlook Express(Windows)設定方法
　http://support.aol.co.jp/manual/mail/win_oe.html

回答No.6

noname#151570

＃３です。

＞この項目はありませんですが…。
どういう状態なのでしょうかね。
ないってことは、何も表示されてないってことなので、残念ながらOEが壊れているとしか思えないですね。

Thunderbirdで良かったら、Outlook Expressから直ぐに移行できますので、試してみたらいかがですか。
ただし、どこまでのデータをインポートできるかどうか。アドレス帳、メール、設定は移行項目にありますが、壊れていなければ良いですが・・・。
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

回答No.5

violet430

> 配信
> 「サーバーにメッセージのコピーを置く」
> 　　　サーバーから削除・・・
> 　　　削除済みアイテム・・・
>
> この配信から下がそっくり無いのですよ。

それならデータをバックアップして
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

回答No.4

violet430

こちらの設定を確認下さい
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
特に新しいメールがこれでも受信できないようならAOLのサポートへ相談して下さい。

お礼

ありがとうございました。
HPを参照しました。ところが詳細設定のところの
配信
「サーバーにメッセージのコピーを置く」
　　　サーバーから削除・・・
　　　削除済みアイテム・・・

この配信から下がそっくり無いのですよ。
よく分からないのでAOLへメールしたところです。
追伸）電話も繋がらず、何かAOLでも障害が出ているとの案内でしたね。

回答No.3

noname#151570

どのWebメールか分りませんが、Webの受信メールを先に確認されたのでしょうか？
その場合は、Outlook Expressでは受信できない可能性があります。
Webメールで閲覧したメールを未読に戻してみてください。

それと、Outlook Expressのツール→アカウント→プロパティの詳細設定タブで「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていますね？

補足

回答、ありがとうございます。

＞Webメールで閲覧したメールを未読に戻してみてください。
すみません。戻し方がわかりません。

＞Outlook Expressのツール→アカウント→プロパティの詳細設定タブで「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていますね？
この項目はありませんですが…。

回答No.2

Cupper

多くの場合、Webメールのサービスを提供しているサイトで設定方法の説明があります。

それを見ても設定（受信）ができないのであればサービスの提供元に問い合わせてみましょう。
サーバー側でトラブルが発生している可能性もあります。

お礼

ありがとうございます。
何度か電話しているのですが、20～30分待ちと応答されます。
再度、問い合わせてみます。

回答No.1

noname#43069

Webメールはどこをお使いなのでしょうか？
Yahoo!ですと「Yahoo!デリバーへの登録」しないとOutlookExpressなどでの受信ができませんし、
gooですと「有料のアドバンス登録」しないとやはりできません。
お使いのWebメールの案内はどうなっているのでしょうか？

補足

ありがとうございます。
プロバイダもWEBメールもAOLです。
Outlook Expressに受信ができませんが…。