ディスクのクリーンアップ実施後インターネットに接続不可となった

質問

Ｃドライブの容量が大きくなって、何をするにも画面が中々切替わらなくて、Ｃドライブのプロパティから「ディスクのクリーンアップ」をして出てきた画面を全てチェックを入れて実施した。その直後からインターネットが全く立ち上がらなくなってしまったのですが、何か問題あるものを削除してしまったのでしょうか。同じ問題で困られた方、対象方法をご存知の方教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.4

noname#125826 · ベストアンサー

システムの復元方法をお知らせします。

◆スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元→コンピューターを以前の状態に復元する→不具合のおきるより前の日付を選ぶ

お礼

coffee-shopさん、ありがとうございました。
システムの復元を２回実施しましたが、改善されず結局はインターネット環境の問題でした。
モデムの電源リセットで修復しました。
丁度、ディスクのクリーンアップ実施後だったので、それが原因だと思っていました。
今回のことでＸＰにシステムの復元という便利な機能があることも教えてもらう事が出来、ありがとうございました。

補足

coffee-shopさん　すいません、初歩的な質問で。

システムの復元をすると、不具合前日の設定に戻ると言う事なんでしょうか？
それとも、初期化するようなイメージで、また細かい設定を１からやらないといけないんでしょうか。
教えて下さい。

回答No.3

tgn1013

＞インターネットが全く立ち上がらなくなってしまった
これはブラウザが立ち上がらないのでしょうか？
それともメールを含めてインターネットへの接続が出来なくなったのでしょうか？？

普通クリーンアップによってネット接続が出来ないと言ったことは考えられません。
ここへ書き込みが出来るという事は、別の接続手段をお持ちのようですから、
問題を整理して、みましょう。

また、画面が切り替わらない問題とネット接続が出来ない(？)問題がリンクしているのかもしれません。

具体的に現状の症状を教えて下さい。

お礼

すいません、お世話になりました。システムの復元を２回実施したが改善されず、結局はインターネット環境の問題でモデムの電源リセットで改善しました。
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

メールも含めてインターネットへの接続が出来なくなってしまいました。今は、会社のＰＣから書き込みしています。今日家に帰ってから復元しようと思っていますが、どのようにしたら良いか、良い方法を教えていただきたくてお願いしました。

昨日の夜、Ｃドライブのプロパティからディスクのクリーンアップを実施後、メールを見ようとしたら、インターネットが全く立ち上がらなくて、設定が最初のままに戻ってしまっているようで、夜でどこにも電話できなくて・・・

ＮＴＴフレッツＡＤＳＬ＋＠niftyで最初にもややこしい設定をしたのですが、その時の書類が見つからなくて、まだ設定はやり直しはしていないのですが、何故クリーアップをやっただけで、こうなってしまったのでしょうか？
圧縮を解除すれば解決するんでしょうか？
すいませんが、わかれば教えて下さい。

回答No.2

simoyan

「古いファイルの圧縮」というのが問題では・・・。
Cドライブのプロパティを開いて、圧縮を解除してみたらどうでしょうか?

ダメであれば、インターネットへの接続設定を再度実行してみてください。
不要なキャッシュの削除は問題ないですが、システムの入っているCドライブを圧縮するのはオススメしません。
他の方法で空き容量を作る解決をするほうがよいです。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
圧縮解除で一度やってみます。

Ｃドライブの圧縮はやめて、データーをバックアップ取ってＣドライブ上に保存しないようにします。

回答No.1

noname#125826

◆クリーンアップによってというのは考えにくいです。
（ちなみにフリーソフトによるクリーンアップではないですよね）

◆インターネットのツールのインターネットオプションにあるクッキーや一時ファイルを削除してもう一度挑戦してみてください。だめなら復元で戻してみるのはどうでしょうか。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

フリーソフトではなく、Ｃドライブのプロパティで容量が多くなっていたので、プロパティにあったクリーンアップを実施したんですが・・・・

すいません、復元での戻し方は、どのようにしたら良いのか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。