ロケーションフリーのPCへの登録が出来ません

質問

PCをリカバリーしました。ロケーションフリーのソフトをインストールし直し、ベースステーションも設定しなおしました。テレビを見たいので、PCとベースステーションを接続しようとしましたが、「同一のシリアルキーを使ったPCが既に登録されているため、登録に失敗しました。別のシリアルキーを使って登録をやり直すか、ベースステーションの機器登録の設定から既に登録済みの機器を削除してから登録をやり直してください。」のメッセージが出、接続できません。
ソニーのサポートセンターには、IP電話のため連絡が取れません。どうしてよいのか困っています

回答No.1

clejenco

ベースステーションを初期化して再度設定してみてはいかがですか?
(取扱説明書５０ページ"ベースステーションの初期化"参照)