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パソコンが壊れた?

XPホームエディション付きを3年くらい前に購入。 HDに空き領域も結構あるんですが、最近突然切れてしまうトラブルが何回か続きその都度再起動状態だったんですが、今回は再起動もできず、F2(biosセットアップ)またはF12(ネットワーク何とか?)の選択の表示がされましたが意味が不明。取り合えずF2もF12も押してみましたが何の反応もなし。 怪しいサイトに行ったこともあるのでウィルスなんでしょうか? 考えられる原因と対処方法教えてください。 お願いします。 ちなみに起動時間が凄くかかり(3~5分)、知り合いからデスクトップが重過ぎるから不必要なものは消せと言われてました。

みんなの回答

  • gyopi8080
  • ベストアンサー率37% (21/56)
回答No.6

こんにちは。 皆さんの仰られている事はもう試されたでしょうか? 電源が突然落ちる症状で考えられる代表的なものはすでに挙げられていますが ・熱暴走 ・電源の不良 ・マザーボードのパーツ劣化 などではないでしょうか。(もちろん他の要因もあるでしょうが、この辺が基本的な ところだと思います) また、休止状態やスタンバイを使用する設定にしていると、モードの切り替えに 失敗するのか?(これは会社のPCでよく起こってましたが原因はよく分かっていません) 電源が落ちることがままありました。 まずはNo.2さんの言われているケース内部の埃(CPUファン、ヒートシンク、電源ファン、 通風孔など)を掃除してみるのが良いと思います。 その後起動画面でF8を押し、起動オプションの中から「前回正常起動時の構成」で 起動するか試し、だめならセーフモードを試して見るのはどうでしょうか。 >考えられる原因と対処方法教えてください との事ですが、与えられた情報からではどなたもこの程度の一般論しか回答しようが 無いと思います。 デスクトップPCかノートかも書かれていません。 >怪しいサイトに行ったこともあるのでウィルスなんでしょうか? セキュリティ対策はどの程度行っているんですか?怪しくないサイトでも危険はあります。 >XPホームエディション付きを3年くらい前に購入 デフラグやチェックディスクなどで今まで問題は出ていなかったでしょうか。 文面からは自作PCではなさそうですので、メーカーか購入店にご相談されることをお勧めします。 また、マシンスペックにも拠ると思いますがWinXPならデスクトップ上(ルートディレクトリ) のファイルが数百個程度では速度に大きな影響はないようです。(数万個にもなると 影響が出るようです) デスクトップのファイルよりも常駐ソフトや不要サービスの停止をした方が効果はあるかも 知れません。

noname#110252
noname#110252
回答No.5

基本的なことから試せば、あっさり解決するかもしれません。 イ:XPはメモリを消費します。95時代は8MBでも動作しましたが、XPは128MBは無ければ動作もしません。さらに、アプリも考えれば余裕の領域を確保しなければ、重くなってしまいます。当然、起動時間もメモリが少なければ長くなります。 最低256MB、できれば384~512MBにメモリを増やしましょう。これで、問題が解決するかもしれません。 ロ:メモリーを増やしても解決しなければリカバリーが一番ですが、その前にHDDチェックをしてください。 HDDは、PCの中で一番壊れやすい部分です。HDDが故障すると、OSも起動しなくなります。 チェックディスクをして不良セクタが見つかった場合、HDDを交換してください。その上で、リカバリーを行ってください。 ハ:リカバリーやHDD交換でも同じ場合は、電源部分やその他の部位に不具合が出ている可能性が大きいですので、修理に出してください。

  • dennsuke
  • ベストアンサー率19% (8/42)
回答No.4

パソコンをリカバリーして見てはいかがでしょうか 大事なものがなければ そのまま一度リカバリーしてみては如何でしょうか これが一番簡単ウイルスも消えます 今のHDDの中身に大事なものがあれば あとで中身を取り出して使う、使う方法としては 新しいHDD買ってきて 取り替えてからインストールしなおせば使用できると思います、 取り出したHDDは外付けに使えれば良いですけど 取りあえずは外づけ用のケースを買っていれて (今は外付けでなく簡単につなづものもあるが値段は変わらないはず) USBで継いで読み込めるようにジャンパーピン入れ替えてみて HDDの中身を取り込めば元どうり ただし必ずウイルス検査してから取り込んでください ウイルスを持ち込まないでください HDDは2年ほど持つのをめどに作っているようですから すぐに壊れるのや、長持ちするものなど色々だそうです バックアップするためにも外付けHDD必要です HDD壊れていなければ良いですね パソコンは1分ほどで立ち上がらなければ どこかおかしくなってきています 3分超えたらリカバリーですね。

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.3

ハード的故障の可能性が高い メーカーに修理依頼する

  • PCFREAK
  • ベストアンサー率51% (417/805)
回答No.2

ハードウェアの故障の可能性があるとすれば、メモリ不良、マザーボード不良、熱暴走かなと思います。 まずは熱暴走を疑って、ケース内部のファンなどに埃が溜ってないか確認し、掃除してみてください。 それでも改善しなければ、マザーボードの故障(コンデンサ不良など)やメモリの不良が考えられるので、修理(パーツ交換)を検討して下さい。 ソフトウェア的な原因(ウィルスなど)は、症状から見て考えにくいです。

  • globef
  • ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.1

 パソコン関係の質問をする場合 メーカー、機種、スペック、OS(Ver)も一緒に 記載された方が 回答が増えますよ

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