QUARKのドングル

質問

Mac用QUARKのドングルがあるのですが、シリアル番号がわかりません。使えるようにする方法はありますか？
ドングルには「MICROGUARD plus」と書かれています。

回答No.3

kenkenkent

shigatsuさんへの補足なども拝見してコメントさせて頂きます。
『友人から譲り受けた』との事ですが、それは、友人氏から
Quarkのユーザー登録権を譲り受けたと考えて宜しいのでしょうか？
でしたら、友人氏が登録した時のユーザー名と登録IDがあるハズですので、
友人氏に問い合わせてみるしかないでしょうね。
そして、メーカーに問い合わせて、ユーザ登録の譲渡が可能であれば、
メーカー規定の書式に従ってユーザー登録譲渡の申請書を作成して申込んで下さい。

もし、そうでない場合・・・つまり、友人氏がQuark4.0（もしくは4.1）にアップデートして、不要になった
Quark3.3をGRAPHIXさんに譲った、と言うのであれば、
これはあくまでもソフトの使用許諾条件に違反しますので、
ソフトの使用を諦めて下さい。
ただし、友人氏が、4.0または4.1を新規購入されている場合は、この限りではありません。

回答No.2

shigatsu

補足拝見しました。
でしたら、その旨もサポートに伝えて、登録ユーザの変更手続きが可能かどうか問い合わせてみたらいかがでしょう？
知人の方がユーザ登録しているなら可能だと思うのですが・・・

参考ＵＲＬにユーザ登録変更用のＰＤＦファイルがあります。

参考URL：

http://www.quark.co.jp/support/06form.html

回答No.1

shigatsu

なんでシリアルが判らないのかは深く追求しませんが、正規登録ユーザであればユーザサポートに問い合わせる事は可能ですね？
年末ですから早めに問い合わせた方が良いですね。

補足

知人が要らなくなったソフトをごっそり私にくれたんですが、その中に入っていたんです。メディアもありました。ただし、説明書や登録カードの類いが入っていなかったんです。それでここに頼ってみたんです。登録ユーザ名も分からず、ユーザサポートへの問い合わせも出来ないのです。やっぱり諦めるしかないのかな？