買った商品が入ってない

質問

先日ユニクロでTシャツなどを買いました。
私以外にも身内の物も買ったので、身内は自分のものだけそこから出したそうですが、次の日、商品を確認したところ私のTシャツ一つ足りません。身内に聞いても自分のものしか出してないと言います。ユニクロに問い合わせたところ、「商品の入れ残しはなかった」とおっしゃられたので、しばらく探すと応じました（電話番号を聞かれたので教えました）。それでもTシャツは見つかりません。
　似たような例で、マクドナルドでセットで商品を買い、ハンバーガーが足りなかったことがあり、電話したところ「至急、商品を自宅まで届けます」とおっしゃられましたが、こういったケースは企業によって対応が違うのですか？

質問がお門違いなら申し訳ございません。

回答No.2

big_egg

回答とは異なりますが．．．

念の為、手持ちのレシートと商品の照らし合わせをしてみてはどうでしょうか？

レシートは商品を買った証拠にもなりますし。

（既に確認済みだったら無視して下さい）

回答No.1

100YenOnly

ユニクロの場合でも、店舗各々で対応が違うと思います。
ですから、店舗レベルではなく、本社サービスセンターに
問い合わせたほうがよろしいのではないでしょうか？

マクドナルドに関しましては、私もかなり被害(少額ですが・・・）を
被っています。電話をすれば届けていただけるようですが、
ナゲットのソースだけとか、そのようなレベルでは躊躇して
しまいますし。
スピードは大切かもしれませんが、特にテイクアウトの場合は
確実性に重きを置いて欲しいですよね。

下記ＵＲＬはユニクロ社の問い合わせ関連です。

参考URL：

https://apgate.www.uniqlo.co.jp/cgi-bin/inquiry2/inquiry.cgi?form_id=c14