ａｕメッセージ

質問

どうしても知人と連絡を取らなければならない状況になったのですが、
連絡が取れない状況です。
着信拒否であれば“お客様の番号は～～”や話中になるかと思いますが、
そうではなく、“こちらはauです。電話を転送いたしましたが電話に出られません”
のようなメッセージが返ってきました。
このメッセージも着信拒否のメッセージなのでしょうか？？
それとも、どのような意味のメッセージでしょうか？

回答No.1

takahashi2006

結論から申上げますと判断材料が少ないため着信拒否しているとは断言できません。
着信拒否をされている可能性が高い場合は、「～お出になりません」「～お受けできません」話中音等が流れます。
「転送」は、転送先でお出にならなかった為メッセージが流れたのだと思われます。
電話をおかけになった際に呼び出し音がされていない場合選別して転送をしている訳ではありませんので着信拒否をされている可能性は低いと思います。
電話をおかけになった際に呼び出し音が少しでもなりガイダンスが流れている場合選別して転送をしている可能性はあります。
転送は、海外旅行などでよくお使いになる方もいますので、一概に着信拒否をされていると判断するのは難しいです。
現在までの着信状況等を詳しく教えていただければ判断できる場合もあります。

補足

ご回答ありがとうございます。
ＧＷなので旅行に行っている可能性もあるかと思いますが、基本的に
あまり旅行とかは好きではないみたいです。
海外といっても、海外に縁があるような仕事はしてないかと思います。

ただ回答通り、コールが数回鳴って転送のガイダンスには切り替わります。

昨日電話したのでおそらく旅行に行っているのかもしれないですね。