Microsoft Updateがうまくできません。

質問

Windows UpdateをMicrosoft Updateにしたら、今まで普通に出来てたのに「更新のプログラムを確認しています・・・」の状態から進まなくなります。出来ても、ものすごく時間がかかります。パソコンもフル回転でその間動きが異常に鈍くなります。

Nortonやファイアーフォールを停止してみたりしても直りません。

殆ど同じ環境のもう一つのパソコンでは普通に出来ます。

パソコンの性能の問題でしょうか？それにしても、異常に遅いです。

教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

medysiel

お聞きする限りは、問題はOSにありそうですね。
可能であれば再インストールを試されてはいかがでしょう。
OSは使っていくうちにゴミデータなどでそうなることも間々あります

お礼

回答ありがとうございます。

でも、問題のあるパソコンは新しいパソコンを買った時に再インストールした後、予備機としてしまっていたので、ゴミデータはたぶんないと思うんです。

windows updateでは快適に出来ていたのに、microsoft updateをダウンロードしたとたんに進みが異常に鈍くなったんです。どうしてなのか・・。