複数のアカウントのうちひとつだけネット接続できない・・

質問

一台のPCで２つのアカウントで使っていました。
Aが自分自身が使っているものでBがほかの人が使うときのアカウントです。
Aでいつもどおりリンク先をクリックしたのですが、
なかなか開かず、結局それ以来繋がりません！
モデムの会社に連絡しましたが、PCまできちんと接続されているようです。

そこでBのアカウントに入ってみたら普通に繋がりました。そのあと新しくCというアカウントを作成してみたのですが、それも繋がります。

普段使っているAだけが繋がらないので困っています・・なにかわかる方教えてください！！

回答No.3

elflend

すみません、１の者です。

> PPPoE接続ってなんでしょうか・・？？

フレッツＡＤＳＬ等、プロバイダによってはネットワークに繋ぐ時に
ユーザー名、パスワードが必要になります。
そのユーザー名、パスワードを認証し繋ぐモードを PPPoE 接続といいます。
プロバイダによってはこの認証に、フレッツ接続ツールだとか
ネットワークの設定の中にPPPoE接続を利用する だとかの設定が
必要になったりするのです。

この部分がＡだけ欠落してる可能性があるかも？ということです。

回答No.2

junra

Aのアカウントの情報が欠落してそうですね、再設定されてみてはいかがですか。

お礼

回答ありがとうございます。
再設定とはどこからやればいいのでしょうか？？

また、ほかに新しくアカウントをつくり、
Aのデータなどを共有フォルダから新しいアカウントに
移動させた場合、Aのアカウントを削除しても
問題ないのでしょうか？？

回答No.1

elflend

確信はありませんが・・・

ネットはPPPoE接続で利用されていますか？
そちらだけネットワーク接続用ツールが削除されているとか・・。

お礼

回答ありがとうございます。
PPPoE接続ってなんでしょうか・・？？