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プリンタのインストールができません

WindowsXP Home Edition SP2のPCです。 [プリンタとFAX]からインストールしていたプリンタのアイコンが突然すべて消えてしまいました。 改めてインストールしようとして[プリンタのインストール]をクリックすると、「操作を完了できませんでした」というメッセージが表示されるだけです。 どう対処すればいいのでしょう?

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  • arch-arch
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回答No.1

コントロールパネル→管理ツール→サービスから 「PrintSpooler」の状態が「開始」 になっているか確認してみてください。

GENGEN2
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 何度か再起動したところ復活しました。 再度、同様の事象が発生した場合にはご教示いただいた手順で確認してみます。