アマゾンで中古の本を注文したのですがキャンセルできるでしょうか

質問

さっきアマゾンで中古の本を頼みました。理由があって、その注文を無かったことにしたいのですが、できるでしょうか？経験のある方教えてください。

回答No.3

kazu_isoa · ベストアンサー

アマゾンで中古本を出品している者です。

アマゾンの中古の場合、購入者がキャンセルする方法はありません。
出品者はキャンセルの操作をすることができます。

ですので、購入者がキャンセルしたい場合は、出品者にメールでキャンセルのお願いをする形になります。
キャンセルに応じてもらえるかどうかは出品者次第です。既に発送済みであればキャンセルに応じてもらえないと思いますので、早めにメールを送った方がいいでしょう。

ちなみに、キャンセルに応じてもらえた場合、出品者・購入者とも手数料は不要です。

（例）1,000円の中古本の場合
購入者（＝質問者様）のクレジットカードには1,000円＋送料340円の請求がされていますが、キャンセルすると1,340円がクレジットカードに入金される形になり、プラスマイナスゼロになります。
また、出品者には1,010円（1,340円からアマゾン手数料を引いた額）の売上げが計上されますが、キャンセルによって売上げから1,010円が減額され、プラスマイナスゼロになります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

oshie

中古ということは、Amazonマーケットプレイスでの注文でしょうか？マーケットプレイスでの注文の場合は、出品者に直接連絡を取ってキャンセルの依頼をしなければいけません。

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/3245861/ref=hp_1_28_643016/249-5998134-4923555

お礼

ありがとうございました！

回答No.1

noname#17171

さっき、というならできます。
詳しくは参考URLの11をご一読ください。

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/643016/ref=hp_hp_ls_2_10/503-6236736-1839902

お礼

ありがとうございました！