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文字の入力が出来ません、変な文字が勝手に入力されます!

NEC VA50HBS B5ノートWin98SEです。エクセルで文字を入力すると、キー操作できません、反応したと思うと変な文字を勝手に入力してしまいます。 何かキーを触ると”mv:mv:mv:"と入力されてしまいます。 それと、アウトルックエクスプレスが勝手に起動してポップアップして消しても消しても起動します。 キングソフト アンチウイルス2006+でスキャンするのですがウイルスは見当たりません。どなたかアドバイスお願いします。

みんなの回答

noname#21740
noname#21740
回答No.3

Ad-Awareを使ったスパイウェア除去方法です。Ad-Awareは残念ながら英語版ですが、操作はそれほどややこしくないですが判りやすい説明のサイトを参考に。 http://www.higaitaisaku.com/adaware.html

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/adaware.html
miiz
質問者

お礼

ありがとうございました。 最初にAd-Awareを見たとき英語版でしたので躊躇していたのですが、参考サイトを紹介していただいて、ダウンロードしました。 何とか無事にインストールしてスキャン、52個の問題を削除しました。 作業中にメールのポップアップがあったのですが、作業終了後はありません。スパイウエアに関するアドバイスありがとうございました。 また質問するかもしれません、そのときはよろしくお願いします!!

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noname#21740
noname#21740
回答No.2

>アウトルックエクスプレスが勝手に起動してポップアップして消しても消しても起動します。 アドウェアによる影響では? アドウェアとは、ユーザの同意を得ないまま勝手にインストールされるソフトウェアでユーザがソフトウェアを起動させていない場合でもバナーをポップアップしたり広告が表示されたりします。 下のサイトで[Ad-Aware SE]をインストールしてスキャンして見てください。 http://airw.net/spy/

参考URL:
http://airw.net/spy/
miiz
質問者

お礼

アドウェアに関してのアドバイスありがとうございます。 [Ad-Aware SE]のインストール行いスキャンしてみます!

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  • xexex
  • ベストアンサー率38% (36/94)
回答No.1

こんばんわ。 多分、キーボード交換の修理が必要です。 また、キーボードに飲み物など溢しませんでしたか? 試しにUSBキーボードなどを挿して、入力してみてください。問題ないなら、キーボードの故障になります。

miiz
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 飲み物は溢してませんが埃等の影響かもしれません! 突然このような状況になり戸惑ってしまいました。 パソコン初心者でしてネットで購入したノートパソコンです。 USBキーボード接続考えていませんでした、早速試したいと思います。 ありがとうございました!!

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