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OEの印刷ができない
助けてください! 今日になってOEの印刷ができなくなりました! ヘッダー部分は印刷できるのに、本文のみが印刷できないんです!(いままで印刷できていたメールも) どうしてでしょうか? もちろん、他のアプリケーションは通常通り印刷できます。OEだけです。
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下記アドレスからは表示できませんので IEの[ヘルプ]-[オンラインサポート]から サポート技術情報の[サポート技術情報の検索]をクリック、 サポート技術情報検索欄で[OutlookExpress]を選択し キーワード欄に「印刷」と入力します。 検索結果から [JP226223 - [OLEXP] Outlook Express 4.x で印刷できない]をクリック。 情報内容を参考にしてください。
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OEの再インストールをしてもダメということは、 OEのバージョンアップとIEのバージョンアップの必要があるかもしれませんね。 OEは印刷部分でIEに依存していますので OEのバージョンとIEのバージョンによって 不具合が発生するようです。 下記アドレスにサポート情報がありますので 参考にしてください。
私もときどきあります。 メール本文のところをクリックして 送信者・宛先・件名のところ(メール本分の上)が 青くしてから印刷してはどうでしょうか。 もしくは、OE再起動後はどうでしょうか。
補足
早速の回答、本当にありがとうございます。 今まで以下の処理をしました。 ・パソコン再起動 ・プリンタ再起動 ・OE再インストール ・エンコード変更 >青くしてから印刷しては・・・ メールをダブルクリックして開いた状態にして印刷しても、本文が印刷されませんでした。 なお、確認している最中に新たな発見をしたのですが、 英語(2バイト)の文字は印刷できます。 しかし、日本語(漢字、ひらがな)は印刷できません。 もちろん、プレビューにはちゃんと表示されてます。 たびたびすいませんが何かわかったらお願いします。
お礼
直りました! 原因はフォント設定の「プロポーショナルフォント」が「MSゴシック」になっていることでした。 「MS Pゴシック」にしたら印刷することができました。 本当にありがとうございました。