Office製品のアップデートが90％でストップ

質問

少し前にもお聞きし教えていただいたのですが…
Ms Officeのアップデートサイトで製品のアップデートをすると90％までは行くのですがその後、いくら待っても一向に進みません。対処をもう一度教えてください。
以前、OfficeXPサービスパック１をインストールしたあとOfficeXPをアンインストートルし今はOffice2000を使っています。これが原因でしょうか？

回答No.1

i-harada · ベストアンサー

i-haradaです。

内容がよくわからないんですが、ＭＳはバージョンダウンがお嫌いですよ！
ＸＰをアンインストールしても、すべては削除されませんから、それが残っている関係と思われます。
２０００から９７に、９７から９５にダウンさせても症状が多少異なるにしても、問題が残りましたよ。
ＯＳからの再インストールが必要なような気がします。私の努力が足らなかったのかもしれませんが、解決するには再インストールしかありませんでした。
^-^; アハハ...

お礼

ありがとうございました。
ご指摘のとおりだと思います。
再インストールはまだ考えていませんのでこのまま行きたいと思います。