officeのアップデートについて

質問

officeXPを使用しています。アップデートしようとすると最初の確認のところで

エラー！ ダウンロード サイトの検出ツールを実行できませんでした
Office ダウンロード サイトでは、お使いのコンピュータに必要なアップデートを確認できません。以下のいずれかの理由が考えられます。

このコンピュータの管理者権限がありません。
ネットワークに問題が発生しているため、Office ダウンロード サイトで使用されている検出カタログをダウンロードできません。ダウンロード ホームに戻り、再度検出してみてください。
以前適用した Office アップデートの Windows インストーラ修正プログラム ファイル (.MSP ファイル) がお使いのコンピュータの隠しディレクトリ \Windows\Installer に見つかりません。アップデートのインストール完了後、MSP ファイルは、お使いのコンピュータに保存されます。今後のアップデート時に参照する必要があるためです。これらの MSP ファイルが見つからない場合、Office アップデートを適用することはできません。同じ原因により、Office 製品をアンインストールできない場合もあります。この問題については、Microsoft 製品サポートにお問い合わせください。
以前 Office アップデートをインストールした後に、Windows インストーラ のバージョンが 1.0 から 1.1 にアップグレードされています。詳細については、マイクロソフト サポート技術情報 (251214)「Windows Installer May Prompt for Install Source if Unavailable」 (英語のページ) を参照してください。

と出てしまいます。何度やっても一緒なのでアンインストールしようと思ったんですが、それもできません。

どうしたら良いのでしょうか?

アップデートのやり方でも、アンインストールのやり方でもいいので教えてください。

回答No.1

asuca

＞このコンピュータの管理者権限がありません。

Xpということですがもちろん管理者権限のあるユーザーでログインして行っていますか？

お礼

はい、管理者権限のあるユーザーでログインしています。