skypeで通話中に不通になってしまう(T.T)

質問

skypeを使ってPC間で通話をしていますが、会話中に
突然不通になってしまいます。
考えられる原因、対処方法などアドバイスお願いします。
m(__)m

＜状況＞
・いつから？ ２週間ほど前から使っています。
初めからこの状況です。

・頻度 １秒で切れるときもあればまれに
３０分以上持つこともあります。
切れやすい日はブチブチすぐ切れます。

・状態 切れると私側の音声は相手に聞こえる
のですが相手の音声が私に聞こえなく
なります。切れた状態でもskype上は
通話中になったままです。
一旦切断して掛けなおすと繋がります。

・その他 相手がノートンをいれているのが原因
かとも思いましたが停止してもらっても
だめでした。

宜しくお願い致します。

回答No.2

mabomk

ADSL回線同士では「滅多に」発生しませんが、通話の一方が一般電話回線等ではその地域の混雑時間ではよく起きる現象です。

上に「滅多に」と書きましたのは、ADSL回線同士でも、どちらか一方が「スカイプ」しながら同時に「WORD」「EXCEL」を操作したり「メール」や「ブラウジング」すると、一時CPU能力がそちらに奪われた形でスカイプが断絶することもあります。特に「プリンタ」→「印刷」を掛けたりすると数秒間CPUがそちらに掛かりきりになります。

お礼

ＣＰＵ使用率は通話中で双方２０％台、
メモリも双方５１２ＭＢ中、２５０ＭＢ使用中くらいでした。

補足

回答ありがとうございます。

ADSL回線同士なのですが頻繁に起きています・・・
双方とも他のソフトは使っていません。
念のためタスクマネージャでＣＰＵ率とメモリ使用量
を調べてみます。
他にも何か考えられることがありましたら教えてください。

回答No.1

jayoosan

相手は日本国内ですか？

ルータ利用でかつ速度が十分に出ていない国の相手と、そのような現象が頻発した経験があります。

お礼

その後、相手がフッと息を吹きかけると切断することが
わかりました。私がやっても切れません。

ためしにヘッドフォンマイクを交換したのですが、
そうしたらもう発生しなくなりました。
なんででしょうか・・・

相手のマイクの接触が悪かったのかな？？？

補足

回答ありがとうございます。

双方とも日本国内のＡＤＳＬです。