ＡＴＭでカードが使えなくなってしまいました

質問

三井住友銀行のATMで現金を引き出そうとしましたが、
パスワードを連続して間違えたため使用停止になってしまいました。
三井住友のHPを見ましたが、再度利用できるようになる説明が
なかったのですが・・・。どのような手続きをすれば再利用できますでしょうか？ご存知の方教えてください！

回答No.4

myv165 · ベストアンサー

２です。
http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/faq/faq05.html#s0q09
はどうですか？

お礼

教えていただいたサイトを見たところ、やはり直接行ったほうが良さそうですね。郵送でのやり取りは時間かかりそうですので。ご親切にどうもありがとうございました。

回答No.3

mokomoko22

それはもう普通に窓口に行かないと無理だと
思われます。
私も以前に暫く使っていなかったので
暗証番号うろ覚えで操作したところ
そのようになりました。

自分の口座のある銀行でなくてもいいと
思いますので本人確認が出来る物
（免許証やパスポートなど写真があるもの
がいいと思います。昨今は保険証は写真が
ないために悪用されるケースがあるので
本人確認がスムーズに行えない場合があるので）
と、念のため口座の印鑑をお持ちになって
窓口に手続きにいかないといけないと思います。

多分この場合ＨＰ上（ネットＢＫ）とかでの
手続きは無理ですね普通に悪用されますから。

お礼

やっぱり窓口しかないですね。時間見つけていってみます。職場から銀行は遠いのですが・・・(>_<)どうもありがとうございました。

回答No.2

myv165

やはり防犯の問題もありますから、窓口しかないと思います。

お礼

そうですね～。それしかないですね。お昼時間にでも行ってみます。ありがとうございました。

回答No.1

kh582865

窓口へ行ってパスを間違えて使用停止になってしまったことを伝えればいいのでは？

補足

早速のご回答ありがとうございます。昼間は仕事で銀行へは行く時間がありません。夜７時以降しか・・・。他にすぐ再利用できる方法はないものでしょうか？