シャットダウンができないことがあるのですが
シャットダウンができないことがあるのですが
お世話になります。
XPのSP3です。
ここ最近、シャットダウンや再起動をしようとしても実行されないことがあります。
今朝は、更新のインストール（タスクバーに出る黄色の盾のようなものをクリック）したのちに「更新を有効にするには再起動する必要があります。今すぐ再起動しますか？」のような表示が出て「再起動する」をクリックしたのですがしばらくしても再起動されず、あれれと思いスタート→終了オプション→再起動とクリックしたのですがそれでも再起動されず、シャットダウンをクリックしてもシャットダウンされませんでした。
また、何かプログラムを開こうとしても「ウィンドウ ステーションがシャットダウン中であるため、アプリケーションが初期化に失敗しました。」と表示され開けず、Ctrl+Alt+DeleteやEscなども押してみましたが無反応で、あと自分が知ってる限りでは強制終了しか手段が無かったので電源ボタンを長押しして強制終了せざるを得ませんでした。
このような場合、強制終了以外に何かいい解決策はあったのでしょうか。
また、今後このようなこと（シャットダウンや再起動ができないこと）が起きないようにする予防策のようなものはありますでしょうか。
長文・駄文で申し訳ないですがよろしくお願いします。
補足
意外に複雑なんですね。簡単に考えてました。 メインテナンスが大事らしいですね。