写真印刷で真ん中に二重線が入ります、どうすればいいでしょうか

質問

プリンター（キャノンBJS-700）を使用しております。パソコンOSはXP（SP2)です。年末の年賀状印刷は全く問題なかったのですが、デジカメの写真印刷をしようとしたところ、印画紙に画像とは全く異なる二本線（正確には４本線）が写真の中心に左から右に入ります。プリンターのドライバーは最新のものです。キャノンのホームページを見たのですが、解決方法がよくわかりません。解決法を御存じの方、アドバイスをお願いできないでしょうか。よろしくお願い致します。

回答No.2

kasuio

そのプリンターは買ったばっかりでしょうか？
二本線が入るということはヘッド部分がおかしいと
思われます。ドライバーを最新にしたりしても無駄ということは心配ですな。

お礼

回答有難うございます。

回答No.1

asuca

ヘッドのクリーニングをしつこいぐらい何度もやってみても同じでしょうか？
テスト印刷で正常に印刷されるかも確認してください。

お礼

早速のご回答有難うございます。

ヘッドクリーニングをやってもあまり効果はないようです。