Acronis True Image 9.0 の不調

質問

１週間ほど前に上記ソフトでシャット・ダウン不能の事で本サイトに質問した初心者です。関連質問です。
前回の質問の回答に従ってパソコンをリカバリCDで再セットアップしました。再セットアップ当初は勿論パソコンも正常に作動していました。無線LAN再設定やら何やらで現状復帰には（初心者のため）相当な苦労でした。結果、確認できた事はA.T.I.9をインストールするとシャット・ダウン不能になり、それをアンインストルすると、正常に戻ると言うことです。当該製品は正規のCD版で、勿論発売元のプロトンにサポートを依頼したのですが、電話は常時接続不能でサポートメールにもなしのつぶてです。前置きの泣き言が長くなってしまいましたが、今回お尋ねしたいのは下記の点です。
（１）A.T.I.9をインストールして、ディスクのバックアップ・アーカイブとブータブルCDを別途作成しておく。
（２）パソコンを正常に戻すためにA.T.I.9をアンインストールする。そして、この状態で仮にパソコンがクラッシュしたら、（１）で作成したものは、パソコンの復元に有効でしょうか。

因みにパソコンは、SONY＜PCV-LX33>です。

アドバイスよろしくお願い致します。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

><<<製品CDで起動して、そのままバックアップを>>>
>とありますが、製品CDを起動するとインストール画面になり、それ以外のオプシ
>ョンはないので
><<<インストールしなくてもバックアップとリストアは可能です>>>
>の個所か理解できないのです。具体的に作業方法を教えていただければ幸甚です。

製品CDはブータブルディスクになっています。
製品CDをドライブに入れたままパソコンを終了し、パソコンの電源を入れるときにCDからブートしてください。
ブートの方法はパソコンのマニュアルを見てください。一般的には、何らかのファンクションキーを押しながら電源を入れます。

お礼

初心者のクドクドした疑問に対して、ご丁寧に回答頂き感謝いたします。お蔭様で、大方理解できました。それでも万が一の場合にはきっとトラブル事でしょうが、その時はその時でまた勉強させてもらいます。
有難うございました。

回答No.2

violet430

プロトンのサポートは時間がかかりますが、必ず回答は来るのでもう少し待ってみてください。
で、バックアップですが、製品CDで起動して、そのままバックアップをとったらどうでしょうか？
パソコン側が対応していれば、インストールしなくてもバックアップとリストアは可能ですので。

補足

アドバイス有難うございます。
初心者のため、現状の表現が的確でない面もあると思いますので、再度現状を記して疑問点を提示させて下さい。
（１）A.T.I.9はインストール可能であり、パソコンも正常に作動する。唯一異常なのはパソコンの切断時です。終了オプションで「電源を切る」乃至は「再起動する」を選択するとエラーメッセージが出て、画面がフリーズしてしまうのです。で、パソコンの使用終了時には「休止ボタン」で終わらせています。「休止ボタン」による終了は正常に作動しており、後刻の起動ボタンによる作業再開も問題ないのです。
（２）パソコンが問題のないとき(A.T.I.9がインストール済み）外付けHDにバックアップ・アーカイブを作成し、別途ブータブルCDも作成してあります。
（３）再起動不能では困るので、A.T.I.9をアンインストールします。これで、再起動も電源切断も可能になります。現在はこの状態でパソコンを使用しています。もし、この状態でパソコンがクラッシュした時、（２）で作成した救済ツールを活用する算段です。

で、今回のアドバイス中で理解できない点があるのです。
<<<製品CDで起動して、そのままバックアップを>>>
とありますが、製品CDを起動するとインストール画面になり、それ以外のオプションはないので
<<<インストールしなくてもバックアップとリストアは可能です>>>
の個所か理解できないのです。具体的に作業方法を教えていただければ幸甚です。

回答No.1

najio669

当方はSOURCENEXTから出ているAcronis True Image 1.0.1(\1980)をＸＰ環境で使用していますが、ご質問のような状態には成った事がありませんが・・・・。
理屈ではブータブルCDからAcronis True Image 9.0を起動するのであればバックアップ用のアーカイブで復元可能です。もちろんAcronis True Image 9.0をインストールした状態に復元されます。

お礼

ご返事有難うございました。お礼の言葉が遅れて申し訳ありませんでした。
ご教示のようなことであれば、万一の場合にも一応の安心感を持つことができます。有難うございました。