Ａｃｒｏｎｉｓ Ｔｒｕｅ Ｉｍａｇｅ8での復元の仕方

質問

パソコンの調子が悪くなりました。次のような症状です。
・インストール，アンインストールができない。
・復元ができない。
・インストールされていたフルグラムファイルが突然消えている。
・その他
ＮＥＣのサポートに連絡したところ，Windows自体がおかしく再セットアップしかないとの返答でした。でも，再セットアップする前に，せっかく「Acronis True Image 8」でバックアップしていたので，それを使って復元をしたいと思います。ところが消えたソフトというのが「Acronis True Image 8」なんです。このような場合はどのような復元方法になるでしょうか。ちなみに調子は悪いながらもWinXPは一応起動します。また，バックアップをとったときにはWinXPは正常でした。情報をお願いします。

回答No.2

noname#126576 · ベストアンサー

ソフトがインストールされていなくても、ブータブルデスクで復元できます。
パッケージ版で購入したのであれば、起動（ブータブル）デスクが有ると思いますが、ダウンロード版で購入したのであれば、インストール後直ぐに、起動デスク作成の画面が出てきますので、其の時に作成していると思いますが。
起動デスクをセットして、パソコンを再起動します、ウィンドウズが動作する前（メーカーのロゴの画面の時）”Ｆ”キー（私の場合”Ｆ１１”でした）を押すと、アクロニスの画面になります、後は「復元」を選んで、バックアップした「ファイル」探して、画面に出てくる手順に従って作業すれば、ＯＫです。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。１回ブータブルＣＤを入れて起動しなかったものですから，質問してみました。どうやらメーカーロゴが出てから入れていたようです。２回目はきちんと起動し復元できました。パソコンの調子も戻りました。

回答No.1

hana-hana3

どのようなバックアップの取り方をしたのでしょうか？
起動ドライブ全体のイメージバックアップなら、ＣＤドライブにAcronis のＣＤを入れてリセット（再起動等）して起動すれば復元可能です。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。１回ブータブルＣＤを入れて起動しなかったものですから，質問してみました。２回目はきちんと起動し復元できました。パソコンの調子も戻りました。