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Adobe premiere elements 4.0を起動すると強制再起動になってしまいます
こんにちは。 最近Adobe premiere elements 4.0を購入し、早速愛娘のビデオの編集に挑戦しようとしたのですが、ソフトを立ち上げると毎回「デバイスドライバによるStopエラー」なるものが起こり強制再起動させられてしまうため、困ってしまっております。 ネットでもいろいろ検索しましたがよい答えが見つかりません。 原因や対策について、考えられることがあれば教えて頂きたく質問させて頂きました。 System:VALUESTAR PC-VL590ED、Windows XP Home Edition プリンタ:HP 955C 以上です。 是非ともよろしくお願いします。
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- renton
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回答No.1
そんなバージョンのソフトは見た事がありません。何かと混同してませんか? ↓Adobeのサイトのサポートデーターベースは一度読みましたか? http://www.adobe.co.jp/support/main.html
補足
renton様 早速の御返答ありがとうございました。 ご指摘通り、バージョンは2.0でした。 サポートデータベースを参照して、Windows XPの最適化をしてみたのですが(ハードウェアアクセサレータをオフへ)だめでした。 また何かありましたらお教えください。 よろしくお願いします。