ウィルコムのバッテリの交換（モバイル初心者です）

質問

ウィルコム（京セラのＡＨ－Ｋ３００１Ｖ）の電源の消耗が激しいです。
使用開始後、半年ほどなのですが、バッテリーの消耗が原因でしょうか。

また、バッテリーの交換はどのようにすればよろしいのでしょうか。

ウィルコムはサポート拠点として、

・ウィルコムプラザ
・ウィルコムカウンター

がありますが、どちらに行けばいいのでしょうか。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

simakawa

消耗が激しすぎますね．
購入店で相談されたらと思います．もしかしたら保障してくれるかも知れません．

半年では新しいのに交換はだめだったですね．電池買うより機械の方が安いのがこの業界なのです．

お礼

そうですね。
場合によっては、機種を買い換えるつもりです。
お礼が遅くなりましたが、回答ありがとうございました。

回答No.2

sharako3

プラザ・カウンター、どちらでもいいと思います。
Ｋ３００１Ｖのバッテリーは、ウィルコム直営の通販サイトでも扱っています（４０００円）が、今は在庫切れのようです。入荷について問い合わせてみるといいと思います。
https://store.willcom-inc.com/ec/faces/cat319/lstlsct000142/cmdprde000569/

また、バッテリーが膨らんでいるなどの異常があれば、「故障」として修理がきくかもしれません。半年程度の使用であまりにも消耗が激しいようなら、不良も考えられると思います。購入１年以内なら保障期間内なので無料、それ以降も２１００円で修理できます。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/assist/index.html

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみません。

回答No.1

knighthawk

初めまして

（京セラのＡＨ－Ｋ３００１Ｖ）は使っていないのですが

家電店で、購入しました、(携帯、PHSを扱っている店舗の方がよいかも)家電店などの修理受付で、部品として購入できる場合があります。

バッテリーを取り寄せて交換しました、自分の機種の場合は7,000円でした。

バッテリーカバーを外して、型番を確認して、一応問い合わせてみてはどうでしょうか、

お礼

バッテリーって高いんですねえ・・・
回答ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみません。