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RealPlayerで再生できない

最近試聴時に「要求されたファイルが見つかりません。リンクが古いか間違っています」というメッセージが出て聴けません。 この現象はAmazonでしか確認したことがなく、他のRealPlayerを使った試聴サイトでは起こらないので、Amazonに問い合わせたら「時間帯による接続過多から起こる一時的な問題」との回答でした。が、時間に全く関係なく起こるのです。 そして引き続き起こるようならReal社に問い合わせるよう内容だったのでReal社に問い合わせたのですが「有償版じゃないと答えられない」との回答でした。 どうしたらいいでしょう??何が原因でしょうか??

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回答No.1

AmazonnのどのWEBページでしょうか? RealPlayerは最新版でしょうか?

abeg079f
質問者

補足

どのページと言われると音楽コーナーの試聴のできる作品のページ全部としか言いようがないです。RealPlayerは10.5です。最新版だと思います。

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