インストールしたソフトが開きません

質問

ソニーのウオークマン（NW-A608）を購入、付属ソフトCONNECT Playerをインストールしましたがアイコンをクリックすると「制限の付いたユーザーアカウントには対応しておりません」とのメッセージが出て開く事が出来ません。メーカーのアドバイスで色々対策をとりましたがダメ。販売店に聞いて見るとパソコンに問題があるとの事。パソコンの仕様は下記の通りです。
メーカー ； ソーテック
O S ； Windows XP Home Edition
C P U ； Intel Pentium 4 プロセッサ 1.8GHz
Rdram ； 256MB
H D D ； 80GB （空き約50GB）
どなたか対策方法を教えて下さい。

回答No.2

violet430

本当に管理者権限でログインしているなら、状況から見てパソコンの方に問題有りです。
リカバリした方が良いと思います。

お礼

リカバリですか。最終手段と考えてます。有り難うございました。

回答No.1

hiroki0527

貴方がAdministrator権限でログインしていないだけじゃないですか？
ソフトインストール時に注意書き出ませんでしたか？　管理者権限が必要ですって

お礼

アドバイス有り難うございます。ユーザーアカウントも間違いありません。別のユーザーでも色々試しましたがだめです。インストール時にも注意書きは出ませんでした。