ドコモ解約

質問

親名義の携帯を未成年の子供一人で
解約することはできますか？
同意書があればできるんでしょうか？

回答No.2

noname#244288 · ベストアンサー

必要書類がいくつかあります
・契約者（お母様）の公的証明書原本（免許証やパスポート）コピー不可
・解約に行かれる方の公的証明書原本
・お母様直筆による、ドコモショップでの解約を息子様に委任するといった内容の直筆で署名捺印付の委任状

上記３点があれば、扱ってもらえます
１点でも欠けていれば取り扱ってもらえません
一番良いのはお母様が来店すれば良いことです
また「即時精算」と言うのですが、解約の段階でわかっている電話料金（通話料金や基本料など）を支払うように、とドコモショップには指示がでておりますので、その分のお金も持参した方が良いと思われます。

ドコモの場合ドコモショップ店頭での解約しか受け付けません
電話での解約は受け付けません
参考URLの委任状の記入例を見て作成してください。同意書は新規申込に適用されるだけなので無視してください

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/form_download/index.html

お礼

その書類を持っていけばできるんですかぁ！
すごい詳しく書いていただいて
とってもわかりやすかったです！
ありがとうございました！

回答No.1

hime_mama

名義主本人が行かなければ解約できません。
本人確認されますから。

お礼

そうなんですか；；
やっぱり自分名義にするのが
全部楽ですよね；；
教えてくれてありがとうございました。